Magasiner en ligne

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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour le 16 décembre 2021

INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS ET COMMENT NOUS LES UTILISONS

Big Ass Fans, dba Delta T. LLC, collecte des données personnelles nécessaires au traitement des transactions, des commandes et des demandes de service à la clientèle. En outre, les données utilisateur limitées liées aux interactions avec Big Ass Fans y compris les pages Web visitées, le navigateur ou l’appareil utilisé, l’engagement avec les médias sociaux et les interactions par courriel peuvent être recueillis pour faciliter la distribution d’offres promotionnelles et de contenu éducatif. Les données collectées sont collectées via des plates-formes tierces qui peuvent contenir leur propre politique de confidentialité et leurs accords d’indemnisation distincts, y compris Google. Les informations sont stockées et transmises dans des plates-formes cloud d’entreprise réputées avec leurs propres protocoles de sécurité dédiés. En outre, l’utilisation de l’application SenseMe ou autre Big Ass Fans le contenu ou les applications transmettent des identifiants personnels uniques et des informations sur l’appareil à notre Big Ass Fans serveurs d’entreprise et plates-formes de stockage cloud. 

Vous pouvez choisir de fournir des renseignements personnels (comme votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique) sur ce site Web ou à Big Ass Fans via d’autres méthodes décrites ci-dessous. Si vous utilisez notre Haiku Produits Home SenseMe, nous collecterons et stockerons les données de vos fans et / ou appareils connectés conformément à cette politique de confidentialité des données.

Voici quelques-unes des façons dont vous pouvez fournir les informations et les types d’informations que vous pouvez soumettre.

ENREGISTREMENT DU PRODUIT

Lorsque vous achetez un produit auprès de Big Ass Fans ou inscrivez-vous via l’application SenseMe, nous pouvons demander une variété d’informations pour nous permettre de fournir un meilleur service. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, le numéro de modèle du produit, votre numéro de série et votre date d’achat.

DONNÉES DES PRODUITS SENSEME

Les données collectées sont collectées à partir de nos applications / appareils en communication avec nos serveurs cloud, le Big Ass Cloud. Ces données sont utilisées pour améliorer les futurs produits et développer plus de fonctionnalités ou de services super impressionnants pour nos clients.

Nos applications et appareils collectent des informations telles que:

  • Température ambiante
  • L’état de l’appareil (exemples : on/off, vitesse)
  • L’adresse IP de l’appareil
  • Occupation afin d’aider à contrôler la consommation d’énergie et le confort thermique
  • La disponibilité de l’appareil, la version du firmware et les informations techniques sur l’application et l’appareil
  • Informations sur le compte, y compris les données que vous partagez pendant le processus d’inscription

ACTIVITÉS DE VENTE, DE SERVICE ET DE PROMOTION

Si vous planifiez un appel de service ou une livraison, faites une demande de consommateur, achetez des pièces, participez à nos activités promotionnelles (telles que des rabais ou des concours) ou envoyez-nous un courriel via le lien « Contactez-nous » sur ce site, nous vous demandons des informations telles que votre nom et votre adresse e-mail afin que nous puissions répondre à vos questions et commentaires. Vous pouvez également choisir de fournir des informations supplémentaires. 

QUESTIONNAIRES ET ENQUÊTES

Nous pouvons occasionnellement demander aux visiteurs de notre site Web et aux consommateurs de remplir des sondages en ligne et des sondages d’opinion sur leurs activités, attitudes et intérêts. Ces sondages nous aident à mieux vous servir et à améliorer l’utilité de notre site. En menant ces enquêtes, nous pouvons vous demander votre nom et votre adresse e-mail. Nous ne conservons aucune information personnelle vous concernant dans le cadre de votre participation à un Big Ass Fans à moins que vous n’acceptiez expressément de fournir cette information.

INFORMATIONS PROVENANT DE SOURCES TIERCES

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de sources accessibles au public et dans le commerce (dans la mesure permise par la loi), que nous pouvons combiner avec d’autres informations que nous recevons de vous ou à votre sujet. Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant de la part de services de réseaux sociaux tiers lorsque vous choisissez de vous connecter à ces services.

Notre site utilise un service tiers pour faire correspondre les cookies du navigateur à votre adresse postale. Nous faisons ensuite appel à une autre société pour envoyer des offres spéciales par la poste en notre nom. Notre société ne reçoit ni ne stocke jamais aucune de ces informations et nos tiers ne fournissent ni ne vendent ces informations à aucune autre société ou service.

Pour refuser de recevoir notre publipostage, vous pouvez nous envoyer un courriel à info@bigassfans.com, nous appeler au 1-855-972-3139, ou envoyer une demande écrite à 2348 Innovation Drive, Lexington, KY 40511.

Big Ass Fans utilise un certain nombre de services en ligne pour améliorer l’expérience des navigateurs Web lors de l’utilisation des sites Web et pour aider à planifier les futurs services web et offres marketing. Nous croyons qu’il faut donner le pouvoir au peuple. Vous devriez savoir qui sont ces services afin que vous puissiez choisir de vous en retirer si vous le souhaitez.

GOOGLE ANALYTICS

Google Analytics est un service d’analyse Web fourni par Google Inc. (« Google »). Google utilise les données collectées pour suivre et examiner l’utilisation de cette application, pour préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire. Ces données peuvent inclure des intérêts démographiques et personnels qu’elles glanent de votre comportement sur Internet.

REMARKETING VIA GOOGLE ANALYTICS POUR LES PUBLICITÉS DISPLAY

Google Analytics for Display Advertising est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Google Inc. qui relie l’activité de suivi effectuée par Google Analytics et ses cookies au réseau publicitaire Adwords et au cookie Doubleclick.

ADWORDS REMARKETING

AdWords Remarketing est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Google Inc. qui relie l’activité de cette application au réseau publicitaire Adwords et au cookie Doubleclick.

NOUS UTILISONS D’AUTRES SYSTÈMES POUR COLLECTER ET GÉRER DES INFORMATIONS SUR NOS VISITEURS WEB. VOICI UNE LISTE DES OUTILS AVEC DES LIENS VERS LEURS STRATÉGIES DE GESTION DES DONNÉES :

UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous pouvons utiliser les renseignements personnels recueillis à votre sujet aux fins suivantes :

  • Pour vous fournir, vous administrer et communiquer avec vous au sujet de produits, de services, d’événements, de sondages et de promotions (y compris en vous envoyant des communications marketing);
  • Pour vous contacter dans le cas d’une notification de service pour votre produit enregistré ou pour fournir d’autres avis concernant la sécurité de votre appareil, quelles que soient vos préférences de confidentialité indiquées.
  • Pour traiter, évaluer et répondre à vos demandes, demandes de renseignements et demandes;
  • Pour confirmer et traiter votre commande, vous fournir des mises à jour concernant votre commande, traiter les retours et vous contacter concernant votre commande;
  • Pour créer, administrer et communiquer avec vous au sujet de votre compte (y compris tout achat et paiement);
  • Pour vérifier votre identité afin d’assurer la sécurité aux autres fins énumérées ici;
  • Pour évaluer votre intérêt pour l’emploi et vous contacter concernant un emploi possible;
  • Pour exploiter, évaluer et améliorer nos activités (y compris le développement de nouveaux produits et services; la gestion de nos communications; la réalisation d’études de marché; la détermination et la gestion de l’efficacité de notre publicité et de notre marketing; l’analyse de nos produits, services et sites Web; l’administration de nos sites Web; et la réalisation d’activités de comptabilité, d’audit, de facturation, de rapprochement et de recouvrement);
  • Pour protéger et prévenir la fraude, les transactions non autorisées, les réclamations et autres responsabilités, et gérer l’exposition au risque et la qualité;

Nous pouvons également utiliser les renseignements personnels à d’autres fins, que nous identifions au moment de la collecte. Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir (nous pouvons apprécier un peu de mystère) certains types d’informations, mais cela peut affecter votre capacité à utiliser certains services.

INFORMATIONS QUE NOUS PARTAGEONS

Nous partageons des données à l’intérieur Big Ass Fans avec des outils et des personnes qui se concentrent sur l’amélioration des avantages de nos produits et services et pour apprendre à mieux commercialiser et vendre. Comme comment nous faisons les choses ici? Les outils utilisés pour analyser les données sont souvent développés ou hébergés par des tiers par le biais de sessions de navigation sécurisées et / ou de données cryptées.

Nous limitons les données partagées avec des tiers même si vous vous connectez à eux via nos applications. Par exemple, si vous vous inscrivez pour connecter votre Haiku Fan de SenseMe avec un thermostat intelligent comme ecobee, alors vous pouvez être assuré que nous ne partageons aucune donnée avec la société de thermostat. Nous accédons aux données de votre thermostat pour offrir un meilleur confort thermique et une efficacité énergétique accrue. Ces informations sont transmises via des connexions sécurisées. Si vous connectez Echo d’Amazon avec notre génial Haiku Fans de SenseMe ou lumières, nous partageons le nom que vous avez donné au ventilateur avec Echo afin qu’Alexa sache ce que vous voulez quand vous dites « Alexa - allumez le ventilateur dans la chambre de Bobby. »

Si vous choisissez de faire installer vos produits par Big Ass Fans ou l’un de nos installateurs de confiance, nous garderons les choses en confinement en ne partageant pas d’informations sur les produits que vous avez achetés et les exigences d’installation spécifiques.

En l’occurrence Big Ass Fans reçoit une demande légale valide, nous pouvons être tenus de partager vos informations avec les autorités qui ont compétence pour faire de telles demandes.

Nous ne vendrons jamais vos données personnelles à des tiers.

Nous pouvons partager des informations avec nos partenaires de distribution avec lesquels nous sommes en accord contractuel, qui ont des obligations contractuelles de confidentialité envers nous et qui ont accepté d’être liés par les dispositions de la présente politique de confidentialité.

INFORMATIONS QUE NOUS TRANSFÉRONS

Nous pouvons transférer les renseignements personnels que nous recueillons sur ce site vers d’autres pays où nous faisons des affaires, mais nous ne le ferons qu’aux fins décrites ci-dessus. Lorsque nous transférons vos informations vers d’autres pays, nous protégerons ces informations comme décrit ici, sauf si les lois applicables l’exigent.

Si vous choisissez de nous fournir des informations et que vous êtes situé en dehors des États-Unis d’Amérique, veuillez noter que Delta T, LLC transférera vos informations personnelles aux États-Unis d’Amérique et les traitera là-bas. En soumettant vos informations personnelles, vous consentez à cette politique de confidentialité et consentez à un tel transfert. En utilisant ce site ou en fournissant autrement Big Ass Fans avec vos informations personnelles, vous garantissez que vous avez le droit de transférer ces informations en dehors de votre pays et vers les États-Unis d’Amérique.

LIENS VERS D’AUTRES SITES

Pour que les choses fonctionnent ultra-facilement, nous fournissons des liens vers d’autres sites Web pour votre commodité et votre information. Ces sites peuvent avoir leurs propres déclarations de confidentialité en place, que nous vous recommandons de consulter si vous visitez des sites Web liés. Nous ne sommes pas responsables du contenu des sites liés ou de toute utilisation des sites.

VIE PRIVÉE DES ENFANTS

Ce site Web ne s’adresse pas aux enfants de moins de treize ans et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants de moins de treize ans le Big Ass Fans sites Web. Si nous prenons connaissance que nous avons reçu par inadvertance des informations personnelles d’un visiteur de moins de treize ans sur un Big Ass Fans , nous supprimerons les informations de nos dossiers

COMMENT NOUS PROTÉGEONS LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous sommes fiers de bien prendre soin de nos clients. C’est pourquoi nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques pour protéger contre la divulgation, l’utilisation, l’altération ou la destruction non autorisées des renseignements personnels que vous fournissez sur ce site Web. Nous utilisons la technologie Secure Socket Layer (SSL) et d’autres technologies pour aider à sécuriser les informations personnelles que vous fournissez sur ce site.

MISES À JOUR DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons mettre à jour cette liste de temps en temps sans préavis au public, alors n’hésitez pas à vérifier de temps en temps! Votre utilisation continue de nos services constitue une acceptation de cette politique.

COMMENT NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez que vos informations soient supprimées de nos sites de stockage, veuillez nous contacter (info@bigassfans.com). Rappelez-vous, il n’y a pas une telle chose comme une mauvaise question!

Veuillez noter que Big Ass Fans se réserve le droit de vous contacter en cas de problème de sécurité ou de qualité lié à votre appareil enregistré, quelles que soient vos préférences de confidentialité déclarées.

AVIS AUX RÉSIDENTS DE LA CALIFORNIE

Si vous êtes un résident de l’État de Californie, l’article 1798.83 du Code civil de Californie vous permet de demander des informations concernant la divulgation de vos informations personnelles par Big Ass Fans à des tiers à des fins de marketing direct des tiers. Pour faire une telle demande, veuillez envoyer un e-mail à info@bigassfans.com avec « California Privacy Information Request » sur la ligne d’objet et dans le corps de votre message. Nous vous fournirons les informations demandées à votre adresse e-mail en réponse.

SECTION RGPD

VII. UNION EUROPÉENNE – RGPD

7.1. Comme nous l’avons mentionné, la présente politique énonce les principes de protection de la vie privée qui: Big Ass Fans suit en ce qui concerne les renseignements personnels transférés à Big Ass Fans de n’importe où dans le monde, y compris les transferts de l’Espace économique européen (EEE) (qui comprend les vingt-huit États membres de l’Union européenne (UE) plus l’Islande, le Liechtenstein et la Norvège)

Si vous travaillez avec nos filiales dans l’UE ou si vous êtes une personne concernée dans l’UE protégée par le RGPD, vous pouvez invoquer vos droits en vertu du RGPD envers l’UE concernée Big Ass Fans affilié qui contrôle vos données personnelles au niveau local et national pour l’exécution des opérations quotidiennes de l’affilié concerné, chacun agissant en tant que contrôleur distinct. Pour tout traitement transfrontalier des données à caractère personnel dans l’EEE au niveau du groupe, le responsable du traitement est Big Ass Fans, établi au 2348 Innovation Dr, Lexington, KY 40511 ( »Big Ass Fans"). En ce qui concerne ce traitement transfrontalier des personnes dans l’EEE, Big Ass Fans a comme établissement principal dans l’EEE: Trane Technologies / Ingersoll Rand International, Ltd., Alma Court Building, Lenneke Marelaan 6, 1932 St-Stevens-Woluwe, Belgique, avec le numéro de société belge 0826.378.038 (« IR Ltd. Belgian Branch »).

7.2. Pour les candidats à un emploi, les employés et les anciens employés de notre UE Big Ass Fans des affiliés, des avis et des politiques distincts existent conformément au droit de l’UE, qui les informent sur notre traitement des données et leurs droits. 

Lorsque vous n’êtes pas un candidat à un emploi, un employé ou un ancien employé, nous vous informons ci-dessous de vos droits en vertu du RGPD et de la façon de les exécuter. Dans ce cas, le traitement des données à caractère personnel par le Big Ass Fans les entités peuvent être basées sur la nécessité d’exécuter un contrat avec vous ou afin de prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat, parce que nous avons une obligation légale de le faire, ou parce qu’il est dans notre intérêt légitime de le faire (par exemple si vous travaillez pour l’un de nos fournisseurs ou clients qui doivent recevoir vos données pour les opérations commerciales normales, ou parce que vous souhaitez naviguer sur notre site Web), ou, alternativement, peut être basé sur votre consentement (par exemple lorsque vous avez consenti à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct).

7.3. En vertu du RGPD, les individus ont:

le droit d’accès aux données personnelles que le responsable du traitement traite au sujet de l’individu concerné, ainsi qu’un droit de rectification et d’effacement de ses données ;

le droit d’obtenir du contrôleur concerné la restriction du traitement des données personnelles de l’individu, et le droit de s’opposer au traitement;

le droit d’obtenir du responsable du traitement concerné dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, les données personnelles que l’individu a communiquées au responsable du traitement afin de transmettre ces données à un autre responsable du traitement (le soi-disant « droit à la portabilité des données »),

le droit de retirer en tout temps le consentement de l’individu à l’égard du traitement qui serait éventuellement basé sur le consentement de la personne, sans affecter la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait; le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente.

L’exécution de ces droits peut être soumise à certaines conditions et exceptions prévues par le RGPD.