Haiku Soutien à la série I

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Fonctionnement

FAQ

Se connecter

Je ne vois pas la lumière de mon ventilateur dans l'application.

Si le kit d'éclairage a été installé alors que le ventilateur était sous tension, il se peut que votre ventilateur et l'application ne reconnaissent pas correctement l'éclairage. Pour résoudre ce problème, coupez l'alimentation du ventilateur pendant 30 secondes à l'aide du disjoncteur ou de l'interrupteur mural. Rétablissez l'alimentation du ventilateur et essayez à nouveau de contrôler la lumière.

Comment réinitialiser les paramètres réseau de mon ventilateur ?

Remarque : une réinitialisation du réseau ne fera que rediffuser le réseau Wi-Fi par défaut Haiku . Tous les noms de produits, salles, événements et autres paramètres ne seront pas modifiés.

Appuyez sur un bouton d'alimentation (ventilateur ou éclairage) de la télécommande et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes. Au bout de 5 secondes, les indicateurs LED bleus clignotent.

Dans les 30 secondes qui suivent le clignotement des indicateurs LED, appuyez sur le bouton (plus) de la télécommande. Le ventilateur émet un signal sonore et ses voyants LED clignotent rapidement.

Lorsque les indicateurs LED cessent de clignoter, la réinitialisation du réseau est terminée.

Si la séquence ci-dessus ne fonctionne pas, arrêtez complètement votre ventilateur et essayez ce qui suit :

Sur la télécommande, appuyez sur la séquence de boutons suivante : Whoosh, Whoosh, Clear, Timer, Fan On/Off.
Vous entendrez un bip après avoir appuyé sur chaque bouton, indiquant que le ventilateur a reçu la commande. Remarque : le ventilateur n'émet un bip que si les bips du ventilateur n'ont pas été désactivés.
Lorsque la réinitialisation du réseau est acceptée, les voyants bleus du ventilateur forment un cercle. Vérifiez les paramètres Wi-Fi de votre appareil mobile pour vous assurer que le réseau du ventilateur est maintenant visible.
Après une réinitialisation du réseau, les paramètres personnalisés de votre ventilateur (préférences, horaires, etc.) sont conservés.

Comment configurer l'application Haiku ?

AVANT DE CONFIGURER L'APPLICATION

Obtenez le SSID (nom de réseau) et le mot de passe de votre routeur Wi-Fi. Si vous ne disposez pas d'un réseau Wi-Fi ou si vous ne souhaitez pas connecter vos produits Haiku à votre réseau, vous pouvez utiliser l'application pour transformer un produit Haiku en point d'accès Wi-Fi. Reportez-vous à la section Configuration de l'application ci-dessous pour obtenir des instructions. Remarque : les points d'accès Wi-Fi des produits Haiku ne disposent pas d'une connexion Internet.

Installez et testez vos produits Haiku . Assurez-vous que vos produits sont alimentés en électricité. Utilisez la télécommande fournie pour tester le fonctionnement du ventilateur et de la lumière. Consultez les guides d'installation respectifs pour obtenir des instructions sur l'installation de votre produit.

MISE EN PLACE DE L'APPLICATION

APPAREILS IOS :

Téléchargez l'application Haiku sur votre appareil iOS.
Ouvrez l'application.
1. Si vous utilisez Haiku pour la première fois, créez un compte.
2. Si vous avez déjà un compte Haiku , connectez-vous, appuyez sur et appuyez sur Ajouter un produit.
Sur l'écran Configurons votre produit, appuyez sur Allons-y.
Assurez-vous que votre produit Haiku est installé et sous tension, puis appuyez sur Suivant.
Lorsque l'écran Connexion à votre appareil s'affiche, accédez à l'application Paramètres de votre appareil et naviguez jusqu'aux paramètres Wi-Fi. Le réseau par défaut de votre produit Haiku apparaît dans la liste des réseaux disponibles et commence par le mot Haiku (par exemple, Haiku_L_AA :BB:CC).
Tapez sur le réseau Wi-Fi du produit Haiku et attendez que le symbole Wi-Fi apparaisse dans le menu d'état en haut de l'écran.
Retournez à l'application Haiku Home.
Appuyez sur Configurer et suivez les instructions pour nommer votre ventilateur et l'affecter à une pièce.
Sur l'écran Connecter votre appareil, sélectionnez J'ai un réseau Wi-Fi si vous disposez d'un réseau existant à votre domicile.
Si vous n'avez pas de réseau Wi-Fi, cliquez ici pour en savoir plus sur la mise en place d'un réseau AP.
Sur l'écran suivant, sélectionnez votre réseau Wi-Fi dans la liste.
Saisissez votre mot de passe Wi-Fi, puis appuyez sur Suivant.
Lorsque le produit Haiku a réussi à se connecter à votre réseau, vous verrez apparaître le message suivant Félicitations ! message.
1. Si vous recevez un message indiquant que votre produit Haiku n'a pas réussi à rejoindre le réseau, voir Mon ventilateur n'a pas réussi à rejoindre mon réseau Wi-Fi pour obtenir de l'aide.

Appuyez sur Ajouter un autre appareil pour connecter d'autres produits Haiku à votre réseau domestique.

Appuyez sur Terminé l'ajout de périphériques si vous n'avez plus de produits Haiku à connecter pour le moment.

APPAREILS ANDROID :

Important : Avant de commencer, assurez-vous que les services de localisation et le GPS sont activés dans les paramètres de votre appareil mobile.

Téléchargez l'application Haiku sur votre appareil Android.
Ouvrir l'application.
1. Si vous utilisez Haiku pour la première fois, créez un compte.
2. Si vous avez déjà un compte Haiku , connectez-vous, robinet et appuyez sur Ajouter un produit.
Sur l'écran Configurons votre produit, appuyez sur Allons-y.
Assurez-vous que votre produit Haiku est installé et sous tension, puis appuyez sur Suivant.
Si vous utilisez un appareil Android, il vous sera peut-être demandé d'autoriser l'accès à la localisation. Cela nous permet d'utiliser la radio Wi-Fi de votre téléphone/tablette pour localiser les appareils Haiku à proximité qui n'ont pas encore été configurés.
Dans l'écran Connexion à votre produit , sélectionnez le réseau par défaut de votre produit Haiku dans la liste des produits (par exemple, Haiku Fan (AA:BB:CC) - les caractères entre parenthèses sont l'identifiant unique de chaque produit).
A partir de la Configuration de la salle écran :
1. Robinet Ajouter une pièce pour créer une nouvelle pièce.
  - Sélectionnez le type de chambre.
  - Donnez un nom à votre pièce, puis appuyez sur Suivant.
2. Choisissez une salle déjà créée (si vous avez déjà configuré un ou plusieurs produits Haiku ).
  - Veillez à placer dans la même pièce les éléments qui doivent fonctionner ensemble (par exemple, un ventilateur et une commande murale).
Nommez votre produit Haiku , puis appuyez sur Suivant.
Sur l'écran Connexion au Wi-Fi, sélectionnez votre réseau Wi-Fi dans la liste.
Saisissez le mot de passe de votre réseau Wi-Fi et appuyez sur Suivant.
Lorsque le produit Haiku a réussi à se connecter à votre réseau, vous verrez apparaître le message suivant Installation terminée ! Message.
1. Si vous recevez un message indiquant qu'il semble y avoir un problème, voir Mon ventilateur n'a pas réussi à rejoindre mon réseau Wi-Fi pour obtenir de l'aide.

Appuyez sur Ajouter un autre produit pour connecter d'autres appareils Haiku à votre réseau domestique.

Appuyez sur Terminé si vous n'avez plus d'appareils Haiku à connecter pour le moment.

Je n'ai pas de réseau Wi-Fi, ou je ne veux pas connecter mon ventilateur à mon réseau Wi-Fi.

Si vous ne souhaitez pas connecter votre ventilateur à votre réseau Wi-Fi ou si vous ne disposez pas d'un réseau Wi-Fi, vous pouvez utiliser l'application Haiku Home pour transformer votre ventilateur en point d'accès Wi-Fi. Vous pouvez créer un point d'accès lors de la configuration initiale de l'application Haiku Home ou une fois la configuration de l'application terminée.

Remarque : Les points d'accès Wi-Fi des ventilateurs ne disposent pas d'une connexion internet.

APPAREILS IOS

Pour créer un point d'accès lors de la configuration initiale de l'application, appuyez sur Je n'ai PAS de réseau Wi-Fi sur l'écran Connecter votre appareil.

- Suivez les instructions à l'écran pour nommer votre réseau et créer un mot de passe. Appuyez sur Suivant.
- Lorsque vous y êtes invité, accédez aux paramètres Wi-Fi de votre appareil et connectez-vous à votre nouveau réseau.
- Retournez à l'application Haiku Home, faites défiler jusqu'au bas de l'écran et appuyez sur Okay ! Je suis de retour!
- Si vous souhaitez ajouter d'autres produits Haiku au réseau, appuyez sur Ajouter un autre appareil. Sinon, appuyez sur Fin de l'ajout de périphériques.
- Votre ventilateur Haiku est maintenant un point d'accès !

Pour créer un point d'accès après la configuration initiale de l'application.

- Robinet puis tapez sur Pièces et dispositifs.
- Tapez sur le nom du ventilateur que vous souhaitez utiliser comme point d'accès.
- Appuyez sur Configuration du réseau, puis sur Créer un réseau Wi-Fi.
- Suivez les instructions à l'écran pour nommer votre réseau et créer un mot de passe. Appuyez sur Suivant.
- Lorsque le réseau a été créé, appuyez sur Terminé.
- Accédez aux paramètres Wi-Fi de votre appareil mobile et connectez-vous à votre nouveau réseau.
- Pour connecter d'autres produits Haiku au nouveau réseau, appuyez sur puis tapez sur Ajouter un produit.

APPAREILS ANDROÏDES

Pour créer un point d'accès lors de la configuration initiale de l'application, appuyez sur Créer un réseau sans fil dans l'écran Connexion au Wi-Fi.

- Suivez les instructions à l'écran pour nommer votre réseau et créer un mot de passe. Appuyez sur Suivant.
- Si vous souhaitez ajouter d'autres produits Haiku au réseau, appuyez sur Ajouter un autre produit. Sinon, appuyez sur Terminé.
- Votre ventilateur Haiku est maintenant un point d'accès !

Pour créer un point d'accès après la configuration initiale de l'application :

- Robinet et ensuite Paramètres.
- Appuyez sur Appareils, puis sélectionnez le nom de l'éventail que vous souhaitez utiliser comme point d'accès.
- Appuyez sur Paramètres Wi-Fi, appuyez sur Wi-Fi, puis sélectionnez Créer un réseau sans fil.
- Suivez les instructions à l'écran pour nommer votre réseau et créer un mot de passe. Appuyez sur Suivant.
- Pour connecter d'autres produits Haiku au nouveau réseau, appuyez sur puis tapez sur Ajouter un produit.

J'ai un nouveau routeur, ou le nom ou le mot de passe de mon réseau Wi-Fi a changé, et je ne peux plus contrôler mon ventilateur.

Si votre SSID (nom de réseau) Wi-Fi ou votre mot de passe a changé, ou si vous avez un nouveau routeur, votre ventilateur ne pourra pas communiquer avec votre routeur. Pour les faire fonctionner à nouveau ensemble, essayez ce qui suit :

Réinitialisez les paramètres de votre ventilateur en suivant les instructions ici (Haiku fans) ou ici (ventilateurs es6 et i6 ).
Robinet puis tapez sur Ajouter un produit.
Suivez les instructions à l'écran pour connecter votre ventilateur au nouveau routeur Wi-Fi. Assurez-vous de connaître votre nouveau SSID (nom de réseau) Wi-Fi et votre mot de passe. Pour plus de détails sur la procédure d'installation, consultez les instructions ici (ventilateursHaiku ) ou ici (ventilateurs es6 et i6 ).

Mon ventilateur n'a pas réussi à se connecter à mon réseau Wi-Fi.

Assurez-vous d'avoir saisi le bon mot de passe Wi-Fi lors de la configuration du ventilateur. Veuillez noter que les noms de réseau Wi-Fi et les mots de passe contenant des guillemets (") ne fonctionneront pas avec les ventilateurs Big Ass.
Assurez-vous que votre appareil mobile est connecté au même réseau que celui auquel vous avez tenté de connecter le ventilateur.
Assurez-vous que votre ventilateur est à portée de votre routeur. Consultez les spécifications du routeur pour plus de détails sur les portées et les fonctions.

Si vous avez vérifié ces conditions, mais que votre ventilateur ne se connecte toujours pas à votre réseau, réinitialisez les paramètres de votre ventilateur en suivant les instructions ici (ventilateursHaiku ) ou ici (ventilateurs es6 et i6 ).

Après avoir réinitialisé les paramètres du ventilateur, connectez votre appareil mobile au réseau Wi-Fi de votre domicile. Dans l'application, appuyez sur puis tapez sur Ajouter un produit.
Suivez les instructions à l'écran pour reconnecter votre ventilateur à votre réseau Wi-Fi. Assurez-vous d'avoir préparé votre SSID (nom de réseau) et votre mot de passe Wi-Fi.

J'essaie de connecter mon produit Haiku à mon réseau Wi-Fi, mais je ne vois pas mon réseau dans l'application Haiku .

Assurez-vous que votre réseau est protégé par un mot de passe.*
Assurez-vous que votre réseau est compatible avec la norme 802.11 b/g/n. Pour confirmer que votre réseau est compatible avec la norme 802.11 b/g/n, vérifiez les paramètres de votre routeur ou contactez son fabricant.
Assurez-vous que le SSID de votre réseau n'est pas caché.
Assurez-vous que votre réseau émet en 2,4 GHz. Les réseaux 5 GHz ne sont pas pris en charge et ne s'affichent pas.

*WEP et les réseaux ouverts ne sont pas pris en charge.

Je ne vois pas mon ventilateur dans l'application Haiku .

Vérifiez les paramètres Wi-Fi de votre appareil mobile pour vous assurer qu'il est connecté au même réseau Wi-Fi que votre ventilateur. Si ce n'est pas le cas, vous ne verrez pas votre ventilateur dans l'application.
Si vous n'avez pas connecté votre ventilateur à l'application, vérifiez les paramètres Wi-Fi de votre appareil mobile pour voir si le réseau par défaut du ventilateur est en cours de diffusion. Si vous voyez ce réseau, installez l'application Haiku et ajoutez votre fan.
- Appareils iOS : le réseau Haiku prendra le format Haiku_L_AA :BB:CC
- Appareils Android : le réseau Haiku prendra le format Haiku Fan (AA:BB:CC)
Si vous avez déjà connecté votre ventilateur à l'application, il se peut qu'il ait temporairement perdu sa connexion réseau. Essayez les solutions suivantes, l'une après l'autre :
- Réinitialisation progressive : Sur la télécommande, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 5 secondes. Lorsque l'anneau LED bleu s'allume, relâchez le bouton d'alimentation.
- Cycle d'alimentation : Coupez l'alimentation du ventilateur pendant une minute à l'aide d'un interrupteur ou d'un disjoncteur, puis rétablissez-la.
- Réinitialisation du réseau : Voir Comment réinitialiser les paramètres réseau de mon ventilateur.

A propos de Haiku Série I

L'application Haiku est-elle disponible pour iOS et Android ?

Oui. L'application Haiku est disponible pour iOS et Android.

OBLIGATOIRE :

iOS 9.0 ou ultérieur ; l'application est compatible avec l'iPhone, l'iPad et l'iPod touch.

Android 5.0 ou version ultérieure.

Quelles sont les règles d'autorisation pour mon ventilateur ?

Respectez les consignes de dégagement suivantes lors de l'installation de votre ventilateur afin d'éviter d'endommager le ventilateur ou son environnement.

J'ai perdu ma télécommande. Puis-je en acheter une autre ?

Bien sûr ! Vous pouvez en commander un nouveau ici.

Quel type de boîte de sortie de plafond dois-je utiliser pour suspendre mon ventilateur ?

Nous recommandons l'utilisation d'une boîte de sortie standard homologuée UL pour les ventilateurs et son installation sur une poutre ou une solive. La boîte de sortie doit être marquée comme acceptable pour le support de ventilateur. La plupart des boîtes de sortie couramment utilisées pour les luminaires suspendus ne sont pas conçues pour supporter un ventilateur et peuvent devoir être remplacées.

Le ventilateur dispose-t-il d'un anneau pour fixer la voilure ?

Oui, l'auvent est fixé par quatre vis fournies avec le ventilateur.

Mon Haiku s'installera-t-il dans une boîte de jonction de type "pancake" ?

Haiku s'installera dans n'importe quelle boîte de jonction compatible avec les ventilateurs. Certains clients peuvent choisir de modifier le couvercle de l'auvent pour des raisons esthétiques.

J'ai un produit similaire à celui-ci, mais je n'arrive pas à trouver la garantie. Que dois-je faire ?

Nous sommes là pour vous aider ! Veuillez contacter le service clientèle pour toute question relative à la garantie.

Contrôle Haiku Série I

Qu'est-ce que Fan Eco ?

Fan Eco est un mode de l'application Haiku qui vous permet d'exploiter pleinement les économies d'énergie de votre ventilateur de plafond. Activez Fan Eco pour réduire la consommation d'énergie de votre ventilateur dans des conditions qui ne nécessitent pas un mouvement d'air maximal.

Pour activer Fan Eco :

Dans l'application Haiku , appuyez sur le nom d'un ventilateur ou d'une pièce sur l'écran d'accueil.
Appuyez sur l'icône des paramètres dans le coin supérieur droit de l'écran.
Toggle Fan Eco pour l'activer.

J'ai programmé un événement pour mon fan, mais l'événement se produit plus tôt ou plus tard que l'heure spécifiée.

Si vous avez connecté votre ventilateur Haiku à votre appareil mobile à l'aide de l'application Haiku , l'horloge interne du ventilateur est synchronisée avec l'heure de l'appareil mobile. Si les événements programmés de votre ventilateur ne se produisent pas à l'heure voulue, assurez-vous que l'heure de votre appareil mobile est exacte, puis relancez l'application.

Comment restaurer les paramètres d'usine de mon ventilateur ?

Remarque : une réinitialisation d'usine permet de rediffuser le réseau Wi-Fi par défaut Haiku , d'effacer tous les noms d'appareils et de salles, de supprimer les événements programmés existants et de rétablir les valeurs d'origine de tous les autres paramètres.

Appuyez sur n'importe quel bouton d'alimentation (ventilateur ou éclairage) de votre télécommande et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes. Au bout de 5 secondes, les indicateurs LED bleus clignotent.

Dans les 30 secondes qui suivent le clignotement des DEL, appuyez sur n'importe quelle touche de votre télécommande. Le ventilateur émet un signal sonore et ses DEL clignotent rapidement.
Lorsque les indicateurs LED cessent de clignoter, la réinitialisation d'usine est terminée.

Si la séquence de réinitialisation ci-dessus n'a pas fonctionné, arrêtez complètement votre ventilateur et essayez ce qui suit :

Appuyez sur la séquence de boutons suivante sur la télécommande : Whoosh, Whoosh, Clear, Timer, Speed Down.
Vous entendrez un bip après avoir appuyé sur chaque bouton, indiquant que le ventilateur a reçu la commande.
Lorsque les indicateurs LED cessent de clignoter, la réinitialisation d'usine est terminée. Vérifiez les paramètres Wi-Fi de votre appareil mobile pour vous assurer que le réseau du ventilateur est maintenant visible.

Comment désactiver le signal Wi-Fi de mon ventilateur Haiku ?

Remarque : la désactivation du signal Wi-Fi de vos produits Haiku les rendra invisibles dans les paramètres Wi-Fi de vos appareils mobiles et empêchera la connexion à l'application Haiku .

Assurez-vous que votre ventilateur dispose de la version 2.3.2 du micrologiciel (ou d'une version ultérieure). Pour connaître la version du micrologiciel de votre ventilateur, ouvrez l'application Haiku Home, appuyez sur puis appuyez sur Mise à jour du micrologiciel pour voir la version du micrologiciel de chaque produit connecté à Haiku . Si nécessaire, vous pouvez mettre à jour le micrologiciel de votre ventilateur à partir de cet écran.
Rétablir les paramètres d'usine de votre ventilateur .
Tout en pointant la télécommande vers le ventilateur, appuyez sur le bouton ON/OFF du ventilateur et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que les indicateurs LED clignotent.
Dans les 30 secondes qui suivent, appuyez cinq fois sur la touche "plus".
Les indicateurs LED s'allument brièvement puis cessent de clignoter. Le signal Wi-Fi du ventilateur est maintenant désactivé.

Remarque : Pour réactiver le signal Wi-Fi des produits, effectuez une réinitialisation du réseau à l'aide de la télécommande.

Puis-je inverser mon ventilateur à l'aide de la télécommande IR ?

Oui. Cependant, Big Ass Fans ne recommande pas d'inverser votre ventilateur. Faites plutôt tourner le ventilateur à faible vitesse pour faire circuler l'air en douceur sans créer de courant d'air. Vous n'êtes pas convaincu ? Cliquez ici pour découvrir pourquoi il n'est pas nécessaire d'inverser votre ventilateur (surtout en hiver).

Si vous souhaitez toujours inverser votre ventilateur, procédez comme suit :

Arrêter complètement le ventilateur.
Sur la télécommande IR, appuyez sur Whoosh, Whoosh, Whoosh, Speed Up (ou Fan Power).

À quoi servent les touches Whoosh, Timer, Sleep et Clear de la télécommande ?

Assurez-vous que la lampe est alimentée en électricité.
Appuyer et maintenir la touche jusqu'à ce que le voyant commence à clignoter.
Appuyer sur la touche Bouton Marche/Arrêt. Le voyant clignote rapidement.
Lorsque les indicateurs LED cessent de clignoter, le redémarrage est terminé.

Comment inverser mon ventilateur ?

Remarque : Big Ass Fans recommande de ne jamais inverser le sens de rotation de votre ventilateur - il suffit de le faire fonctionner à une vitesse lente en marche avant pendant l'hiver pour que votre espace reste confortable du sol au plafond. Cliquez sur le lien suivant ici pour en savoir plus sur la déstratification.

UTILISATION DE LA TÉLÉCOMMANDE:

Arrêtez complètement le ventilateur, puis appuyez sur la séquence de boutons suivante de la télécommande : Whoosh, Whoosh, Whoosh, Speed Up (ou On/Off du ventilateur). Répétez l'opération pour remettre le ventilateur en marche avant.

UTILISER L'APPLICATION HAÏKU:

IOS

Arrêter complètement le ventilateur.
Dans l'application Haiku Home, tapez sur , puis appuyez sur Pièces et dispositifs.
Sélectionnez le ventilateur que vous souhaitez inverser.
Basculer le commutateur Reverse Fan pour activer ou désactiver l'inversion.

ANDROID

Arrêter complètement le ventilateur.
Dans l'application Haiku Home, tapez sur puis appuyez sur Paramètres.
Tapez sur Devices et sélectionnez le ventilateur que vous souhaitez inverser.
Basculer le commutateur Reverse Fan pour activer ou désactiver l'inversion.

Qu'est-ce que le mode Whoosh et comment fonctionne-t-il ?

Le mode ^Whoosh® fait varier silencieusement la vitesse du ventilateur pour imiter les brises naturelles rafraîchissantes. Activez le mode Whoosh pour profiter de la sensation d'air frais lors d'une journée chaude, ou à tout moment.

ACTIVATION DU MODE WHOOSH

Dans l'application Haiku , appuyez sur une pièce sur l'écran d'accueil, puis appuyez sur.
Basculez sur Whoosh pour l'activer, puis appuyez sur Terminé.

DÉSACTIVATION DU MODE "WHOOSH

Dans l'application Haiku , appuyez sur une pièce sur l'écran d'accueil, puis appuyez sur.
Basculez sur Whoosh pour le désactiver, puis appuyez sur Terminé.

Comment activer les paramètres de sommeil de mes produits Haiku ?

Le mode Sommeil vous permet de choisir des réglages de ventilateur uniques pour un confort nocturne personnalisé. Lorsque le mode Sommeil est activé, toutes les autres fonctions sont désactivées - rien ne doit perturber votre sommeil, y compris votre ventilateur de plafond.

Lorsque vous activez le mode Veille, tous les horaires, modes et le capteur de mouvement seront désactivés, et la lumière du ventilateur s'éteindra. Si vous utilisez l'application, la télécommande ou la commande murale Wi-Fi Haiku pour rallumer la lumière pendant la nuit, le mode Veille sera désactivé.

Remarque : Pour activer les fonctions SenseME pour un ventilateur Haiku L, vous devez installer le module Wi-Fi dans le boîtier de commande du ventilateur et installer la commande murale Wi-Fi Haiku .

RÉGLAGE DES PARAMÈTRES DU MODE VEILLE

Dans l'application Haiku , appuyez sur une pièce sur l'écran d'accueil, puis appuyez sur .
Tapez sur Paramètres de sommeil.
Sélectionnez votre température de sommeil idéale.
Il s'agit de la température que le ventilateur tentera de simuler pendant votre sommeil. Le ventilateur analyse la température et l'humidité ambiantes et ajuste sa vitesse pour assurer votre confort tout au long de la nuit.
Réglez les paramètres Min Speed et Max Speed sur les vitesses minimale et maximale souhaitées pour le ventilateur.
Lorsque le ventilateur est en mode Veille, il fonctionne à la vitesse minimale sélectionnée lorsque la température de la pièce est égale ou inférieure à la température idéale pour le sommeil. Le ventilateur ne fonctionnera pas à une vitesse supérieure à la vitesse maximale sélectionnée lorsqu'il est en mode Veille.
Appuyez sur le bouton retour, puis sur WakeUp Settings (Paramètres de réveil).
Faites basculer Light pour l'activer si vous souhaitez que la lumière s'allume lorsque vous désactivez le mode Veille. Faites glisser le curseur jusqu'à la luminosité souhaitée.
Appuyez sur le bouton retour, puis sur Done.

UTILISATION DU MODE VEILLE

Dans l'application Haiku , appuyez sur une pièce sur l'écran d'accueil, puis appuyez sur.
Lorsque vous êtes prêt à vous endormir, activez lemode Veille .
Vous pouvez également appuyer sur la touche Veille de la télécommande. Le ventilateur s'ajustera pour atteindre votre niveau de confort idéal tout au long de la nuit.
Lorsque vous vous réveillez, basculez sur Sleep Mode pour le désactiver.
Vous pouvez également appuyer sur le bouton Sleep de la télécommande. Le ventilateur reprend la vitesse qu'il avait avant que vous ne vous endormiez et la lumière s'allume, si elle est activée.
Tapez sur Done.

Comment faire en sorte que mes produits Haiku fonctionnent selon un calendrier ?

La fonction de programmation permet de définir des horaires précis pour les modes de contrôle des ventilateurs et de l'éclairage. Programmez un événement pour inclure une fonction de l'application lorsque vous savez que vous en aurez besoin, ou désactivez-la lorsque vous n'en aurez pas besoin. Réglez vos lumières pour qu'elles s'allument lorsque vous êtes en vacances, ou désactivez le détecteur de mouvement la nuit.

Remarque : les fonctions de programmation disponibles dépendent des types de produits contenus dans la salle. Il se peut que vous ne voyiez pas toutes les options présentées ci-dessous.

CRÉATION D'UN NOUVEL ÉVÉNEMENT PROGRAMMÉ

Dans l'application Haiku , appuyez sur une pièce sur l'écran d'accueil, puis appuyez sur .
Robinet .
Sélectionnez les jours au cours desquels l'événement programmé doit se produire et l'heure à laquelle l'événement doit commencer. Les bulles foncées indiquent les jours où l'événement se produira.
Sélectionnez les fonctionnalités qui seront incluses dans l'événement programmé. Les bulles marquées d'une coche indiquent les fonctionnalités sélectionnées. Les options pour chaque fonctionnalité sélectionnée apparaissent en bas de l'écran.
Faites défiler l'écran vers le bas pour afficher toutes les options de fonctionnalités. Sélectionnez les fonctionnalités que vous souhaitez activer ou désactiver dans le cadre de l'événement et définissez les options de fonctionnalité.
Tapez sur Créer, puis sur Terminé.

SUPPRESSION D'UN ÉVÉNEMENT PROGRAMMÉ

Dans l'application Haiku , appuyez sur une pièce sur l'écran d'accueil, puis appuyez sur .
Appuyez sur l'événement programmé, puis sur Supprimer dans le coin supérieur droit.
Tapez sur Supprimer pour confirmer, puis tapez sur Terminé.

COMMENT PROGRAMMER L'EXTINCTION D'UN VENTILATEUR OU D'UNE LAMPE ?

Dans l'application Haiku , appuyez sur une pièce sur l'écran d'accueil, puis appuyez sur .
Robinet .
Sélectionnez les jours où le ventilateur et/ou la lumière doivent s'éteindre et l'heure à laquelle cela doit se produire.
Tapez sur pour sélectionner le ventilateur et/ou lumière bulle.
Tapez Mode pour le ventilateur et/ou la lumière, et choisissez Éteint.
Appuyez sur Créer, puis sur Terminé.

QUE SE PASSE-T-IL SI J'AJOUTE UN PRODUIT AVEC UN HORAIRE À UNE PIÈCE QUI A UN HORAIRE DIFFÉRENT ?

En cas de conflit de programmation entre le produit et la salle, la programmation de la salle prévaut sur la programmation individuelle du produit.

Comment faire fonctionner ensemble mes produits Haiku ?

Pour que vos produits Haiku fonctionnent ensemble, veillez à les placer dans la même "pièce" lorsque vous les connectez pour la première fois à l'application Haiku .

Suivez les instructions ci-dessous pour adapter vos "pièces" à vos préférences.

AJOUT D'UNE PIÈCE

IOS

Dans l'application Haiku , tapez sur puis tapez sur Pièces et dispositifs
Robinet Editerpuis tapez sur.
Spécifiez le type et le nom de la pièce, puis appuyez sur Enregistrer.
Faites glisser le(s) produit(s) que vous souhaitez ajouter à la pièce sous l'intitulé de la pièce.
Tapez sur Done deux fois pour revenir à l'écran d'accueil.

ANDROID

Dans l'application Haiku , tapez sur puis appuyez sur Paramètres et sélectionnez Chambres.
Appuyez sur le bouton dans le coin supérieur droit et sélectionnez Ajouter une pièce.
Donnez un nom à votre pièce, choisissez un type de pièce et sélectionnez les appareils inclus dans cette pièce, puis appuyez sur OK.
Appuyez sur le bouton retour pour revenir à Room Settings et vérifiez que votre nouvelle salle a été créée.

Remarque : vous devez attribuer un produit Haiku à une salle nouvellement créée. Si vous créez une nouvelle salle mais que vous quittez Rooms & Devices avant d'avoir ajouté un produit, la nouvelle salle sera supprimée.

SUPPRESSION D'UNE SALLE

IOS

Dans l'application Haiku , tapez sur puis tapez sur Pièces et dispositifs.
Tapez sur Modifier.
Faites glisser tous les produits sous l'intitulé de la pièce que vous souhaitez supprimer.
Appuyez sur Done deux fois pour revenir à l'écran d'accueil. La pièce est supprimée de l'écran d'accueil.

ANDROID

Dans l'application Haiku , tapez sur puis appuyez sur Paramètres et sélectionnez Chambres.
Sélectionnez la pièce que vous souhaitez supprimer.
Tapez Appareils inclus et décochez chaque appareil de la liste.
Appuyez sur OK, puis appuyez sur le bouton Retour pour vérifier que la pièce a été supprimée.

DÉPLACER UN PRODUIT DANS UNE AUTRE PIÈCE

IOS

Dans l'application Haiku , tapez sur puis tapez sur Pièces et dispositifs.
Tapez sur Modifier.
Faites glisser le produit sous l'intitulé de la pièce souhaitée.
Tapez sur Done deux fois pour revenir à l'écran d'accueil.

ANDROID

Dans l'application Haiku , sélectionnez la salle de destination sur l'écran d'accueil.
Appuyez sur le bouton dans le coin supérieur droit de cet écran et sélectionnez Paramètres de la pièce.
Tapez Appareils incluspuis cochez les cases en regard des noms des appareils que vous souhaitez voir figurer dans cette pièce.
Tapez sur OK.

DÉTAILS DE LA SALLE D'ÉDITION

IOS

Dans l'application Haiku , tapez sur puis tapez sur Pièces et dispositifs.
Robinet à côté du nom de la pièce.
Modifiez le type ou le nom de la pièce, puis appuyez sur le bouton Précédent.
Appuyez sur Done pour revenir à l'écran d'accueil.

ANDROID

Dans l'application Haiku , sélectionnez la pièce que vous souhaitez modifier sur l'écran d'accueil.
Appuyez sur le bouton dans le coin supérieur droit de cet écran et sélectionnez Paramètres de la pièce.
Effectuez les modifications souhaitées.

ÉCRANS DE CONTRÔLE DES SALLES

Appuyez sur une pièce sur l'écran d'accueil pour accéder à l'écran Contrôle de la pièce. Vous pouvez contrôler simultanément tous les produits Haiku dans une pièce à partir de l'écran Room Control. Appuyez sur une icône de fonctionnalité en bas de l'écran Contrôle de la pièce pour accéder à l'écran de contrôle de la fonctionnalité.

Note : Les fonctionnalités disponibles dépendent des types de produits contenus dans la pièce.

Comment redémarrer (cycle d'alimentation) mon ventilateur à l'aide de la télécommande ?

Appuyez sur le bouton On/Off du ventilateur et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que les indicateurs LED du ventilateur commencent à clignoter.
Dans les 30 secondes qui suivent l'allumage des DEL, appuyez à nouveau sur le bouton On/Off du ventilateur pour terminer le redémarrage.
Lorsque les indicateurs LED cessent de clignoter, le redémarrage est terminé.

Comment faire fonctionner mon ventilateur Haiku avec un thermostat intelligent ?

Avec votre compte Haiku , vous pouvez associer vos produits Haiku à vos thermostats intelligents pour augmenter les économies d'énergie et vivre plus confortablement. Lorsque votre ventilateur Haiku est connecté à un thermostat intelligent, ils fonctionnent ensemble pour réduire les coûts de chauffage et de climatisation.

Pour associer vos ventilateurs Haiku à un thermostat intelligent, connectez-vous à votre compte Haiku et assurez-vous que vos ventilateurs sont connectés au compte. Voir Comment connecter mes produits Haiku à mon compte Haiku pour obtenir des instructions.

Remarque : les ventilateurs Haiku fonctionnent actuellement avec les thermostats intelligents ecobee. Pour associer votre ventilateur Haiku L à un thermostat intelligent, vous devez disposer d'une commande murale sans fil Haiku et d'un module Wi-Fi Haiku L.

ASSOCIER UN THERMOSTAT INTELLIGENT À UN VENTILATEUR

Suivez les instructions fournies avec le thermostat pour l'installer et configurer votre compte. N'oubliez pas votre mot de passe, vous en aurez besoin plus tard.
Ouvrez l'application Haiku . Tapez sur puis appuyez sur Maison intelligente Intégration et sélectionnez Ajouter l'intégration du thermostat. Si vous n'êtes pas connecté à un compte Haiku Home, vous serez invité à créer ou à vous connecter à un compte.
Sélectionnez votre type de thermostat, puis suivez les instructions à l'écran pour vous connecter à votre compte. Le chargement de l'écran de connexion peut prendre quelques secondes.
Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez le thermostat que vous souhaitez associer à votre ventilateur, puis appuyez sur Suivant.
Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez le ventilateur que vous souhaitez associer à votre thermostat, puis appuyez sur Suivant. Tous les ventilateurs affectés à la pièce du ventilateur connecté suivront vos paramètres de mode intelligent.
Réglez la température idéale, la vitesse minimale et la vitesse maximale du ventilateur, puis appuyez sur Suivant.
Sur l'écran Setup Complete, appuyez sur Done. Votre thermostat est désormais associé à votre ventilateur.

LA GESTION DES THERMOSTATS ET DES VENTILATEURS

Dans l'application Haiku , tapez sur puis appuyez sur Maison intelligente Intégration et sélectionnez Ajouter l'intégration du thermostat.
Sélectionnez votre type de thermostat.
Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez le thermostat que vous souhaitez associer à votre ventilateur, puis appuyez sur Next.
Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez le ventilateur que vous souhaitez associer à votre thermostat, puis appuyez sur Next. Tous les ventilateurs affectés à la pièce du ventilateur connecté suivront vos paramètres de mode intelligent.
Réglez la température idéale, la vitesse minimale et la vitesse maximale du ventilateur, puis appuyez sur Next.
Sur l'écran Setup Complete , appuyez sur Done. Votre thermostat est désormais associé à votre ventilateur.

CONNEXION D'UN COMPTE DE THERMOSTAT INTELLIGENT SUPPLÉMENTAIRE

Dans l'application Haiku , tapez sur , puis appuyez sur Maison intelligente Intégration et sélectionnez Ajouter l'intégration du thermostat.
Suivez les instructions à l'écran pour connecter votre nouveau compte.

POURQUOI MON THERMOSTAT NE RÉAGIT-IL PAS INSTANTANÉMENT ?

Il faut jusqu'à 60 secondes pour que le thermostat reçoive et traite une commande de l'application.

PUIS-JE CONNECTER PLUS D'UN VENTILATEUR À MON THERMOSTAT ?

Pas exactement. Lorsque vous associez un ventilateur Haiku à un thermostat intelligent, tous les autres ventilateurs affectés à la pièce de ce ventilateur suivront vos paramètres de confort automatique. Cependant, les paramètres du thermostat intelligent ne prendront en compte que la connexion à un seul ventilateur.

Comment activer le détecteur de mouvement sur mes produits Haiku ?

Le capteur de mouvement détecte lorsque vous entrez ou sortez d'une pièce et allume ou éteint automatiquement les ventilateurs, les lumières ou les deux. Programmez la désactivation du détecteur de mouvement lorsque vous savez que vous serez absent de la maison, afin qu'il ne s'allume pas à chaque fois que le chat entre dans la pièce.

Lorsque le capteur de mouvement est activé pour une pièce, tous les ventilateurs et toutes les lumières de la pièce s'allument ou s'éteignent simultanément lorsqu'un mouvement est détecté. Utilisez cette fonction dans les grands espaces au lieu d'allumer les ventilateurs et les lumières à chaque fois que vous entrez dans la pièce.

Remarque : vos ventilateurs ou lumières doivent être allumés lorsque vous quittez la pièce si vous voulez qu'ils s'allument lorsque vous rentrez dans la pièce. Si le ventilateur ou la lumière a été éteint manuellement lorsque vous êtes parti, il restera éteint lorsque vous reviendrez.

Note : Le Ventilateur n'est disponible que si la pièce contient des ventilateurs. L'option Lumière n'est disponible que si la pièce contient des ventilateurs avec des lumières, Haiku Lights, ou les deux.

ACTIVATION DU CAPTEUR DE MOUVEMENT

Dans l'application Haiku , appuyez sur une pièce sur l'écran d'accueil, puis appuyez sur .
Si vous souhaitez que les ventilateurs de la pièce se mettent en marche lorsqu'un mouvement est détecté et s'arrêtent lorsqu'aucun mouvement n'est détecté, activez la case à cocher Ventilateur pour l'activer.
Le Ventilateur n'est disponible que si la pièce contient des ventilateurs.
Si vous souhaitez que les lumières de la pièce s'allument lorsqu'un mouvement est détecté et s'éteignent lorsqu'aucun mouvement n'est détecté, activez la case à cocher Lumière pour l'activer.
Le Lumière n'est disponible que si la pièce contient des ventilateurs avec des lumières, Haiku Lights, ou les deux.
Appuyez sur Turn Off After (Éteindre après), puis sélectionnez la durée pendant laquelle les ventilateurs, les lumières ou les deux doivent rester allumés après qu'un mouvement n'a plus été détecté. Le réglage minimum est d'une minute.
Tapez sur Done.

DÉSACTIVATION DU DÉTECTEUR DE MOUVEMENT

Dans l'application Haiku , appuyez sur une pièce sur l'écran d'accueil, puis appuyez sur .
Toggle Ventilateur, Léger, ou les deux pour les désactiver. Les ventilateurs et les lumières ne détecteront plus votre présence dans la pièce et ne réagiront plus aux mouvements.
Tapez sur Done.

Comment faire fonctionner automatiquement mes produits Haiku ?

Haiku Les ventilateurs et les lumières peuvent être réglés pour fonctionner automatiquement en activant leurs capteurs de mouvement et/ou les paramètres Smart Mode dans l'application Haiku .

Suivez les instructions ci-dessous pour programmer et ajuster ces paramètres.

ACTIVATION DU CAPTEUR DE MOUVEMENT

Remarque : votre ventilateur ou votre lampe doit être allumé(e) lorsque vous quittez la pièce si vous voulez qu'il/elle s'allume lorsque vous rentrez dans la pièce. S'il a été éteint manuellement lors de votre départ, il restera éteint lors de votre retour.

Dans l'application Haiku , appuyez sur une pièce sur l'écran d'accueil, puis appuyez sur .
Si vous souhaitez que les ventilateurs de la pièce se mettent en marche lorsqu'un mouvement est détecté et s'arrêtent lorsqu'aucun mouvement n'est détecté, activez la case à cocher Ventilateur pour l'activer.
Le paramètre Capteur de ventilateur activé n'est disponible que si la pièce contient des ventilateurs.

Si vous souhaitez que les lumières de la pièce s'allument lorsqu'un mouvement est détecté et s'éteignent lorsqu'aucun mouvement n'est détecté, activez la case à cocher Lumière pour l'activer.
Le paramètre Capteur de lumière activé n'est disponible que si la pièce contient des ventilateurs avec des lumières, Haiku Lights, ou les deux.

Appuyez sur Turn Off After (Éteindre après), puis sélectionnez la durée pendant laquelle les ventilateurs, les lumières ou les deux doivent rester allumés après qu'un mouvement n'a plus été détecté. Le réglage minimum est d'une minute.

DÉSACTIVATION DU DÉTECTEUR DE MOUVEMENT

Dans l'application Haiku , appuyez sur une pièce sur l'écran d'accueil, puis appuyez sur .
Toggle Ventilateur, Léger, ou les deux pour les désactiver. Les ventilateurs et les lumières ne détecteront plus votre présence dans la pièce et ne réagiront plus aux mouvements.

POUR UN REFROIDISSEMENT PLUS INTELLIGENT

Réglez votre température idéale et le ventilateur s'ajustera automatiquement pour trouver la vitesse la plus confortable pendant le Smarter Cooling. Veillez à régler les vitesses minimale et maximale du ventilateur.

Dans l'application Haiku , appuyez sur une pièce sur l'écran d'accueil, puis appuyez sur .
Sélectionnez Cooling dans le menu déroulant Auto Comfort .
Sélectionnez la température idéale.
1. Cette température reflète votre niveau de confort idéal. Lorsque vous activez le confort automatique, votre ventilateur analyse la température et l'humidité ambiantes et ajuste automatiquement sa vitesse pour assurer votre confort.
Tapotez Vitesse minimale et Max max. pour régler les vitesses minimale et maximale du ventilateur.
Pendant la fonction Smarter Cooling, le ventilateur fonctionne à la vitesse minimale sélectionnée lorsque la température de la pièce est égale ou inférieure à la température idéale. Le ventilateur ne fonctionnera pas à une vitesse supérieure à la vitesse maximale sélectionnée pendant la fonction Smarter Cooling.
Tapez Terminé. Le curseur Ventilateur de l'écran Contrôle de la pièce indique que la fonction Refroidissement intelligent est activée.

POUR UN CHAUFFAGE PLUS INTELLIGENT

Smarter Heating vous permet d'économiser jusqu'à 25 % sur vos factures de chauffage en faisant recirculer la chaleur emprisonnée au plafond. Lorsque vous entrez dans la pièce, votre ventilateur tourne lentement, poussant doucement l'air chaud jusqu'à votre niveau sans créer de courant d'air. Lorsque vous quittez la pièce, Smarter Heating envoie un signal au ventilateur pour qu'il accélère, mélangeant ainsi l'air chaud dans l'espace.

Dans l'application Haiku , appuyez sur une pièce sur l'écran d'accueil, puis appuyez sur .
Sélectionnez Heating dans l'onglet Auto Comfort .
Lorsque vous entrez dans la pièce, le ventilateur tourne lentement, poussant doucement l'air chaud jusqu'à votre niveau sans créer de courant d'air. Lorsque vous quittez la pièce, le ventilateur accélère automatiquement, mélangeant l'air chaud dans l'espace.
1. Les paramètres Température idéale et Min & Max sont désactivés pendant le chauffage intelligent.
Tapez sur Done. La barre de défilement du ventilateur sur l'écran Room Control indique que Smarter Heating est activé.

POUR UN ÉCLAIRAGE PLUS INTELLIGENT

Le mode Smarter Lighting ajuste automatiquement le niveau de luminosité de Haiku Light en fonction de l'évolution de la lumière ambiante (lorsque le soleil de l'après-midi frappe votre salon, par exemple) tout au long de la journée. Lorsque vous définissez la luminosité idéale, Haiku Light prend un "instantané" des niveaux d'éclairage actuels de la pièce et s'adapte pour que la pièce reste éclairée selon vos préférences. Si vous réglez manuellement la luminosité de votre lampe, l'éclairage intelligent sera mis à jour pour correspondre à vos nouvelles préférences. L'éclairage intelligent n'est disponible que sur Haiku Lights.

Dans l'application Haiku , appuyez sur une pièce sur l'écran d'accueil, puis appuyez sur .
Basculer sur SmarterLighting.
Utilisez Min Brightness et Max Brightness pour définir la luminosité idéale de votre pièce et les niveaux de luminosité minimum et maximum de votre lampe.
Appuyez sur Terminé.

ACTIVER LES PARAMÈTRES DE VOTRE THERMOSTAT INTELLIGENT

Voir Smart Thermostats pour des instructions sur le couplage d'un thermostat intelligent avec votre ventilateur.

Dans l'application Haiku Home, appuyez sur une pièce sur l'écran d'accueil, puis appuyez sur .
Sélectionnez le réglage approprié du thermostat intelligent (fonctionne avec Nest ou ecobee) dans l'onglet Auto Comfort .
Lorsque votre thermostat passe en mode refroidissement ou chauffage, il signale automatiquement au ventilateur de passer en mode Smarter Cooling ou Smarter Heating.
Tapez sur Done.

DÉSACTIVATION DU CONFORT AUTOMATIQUE

Dans l'application Haiku Home, appuyez sur une pièce sur l'écran d'accueil, puis appuyez sur .
Sous Auto Comfort, sélectionnez Off.
Tapez sur Done.

Comment puis-je connecter mes produits Haiku à mon compte Haiku ?

Pour coupler vos produits Haiku avec des appareils tiers comme Amazon Echo, le thermostat d'apprentissage Nest et le thermostat intelligent ecobee, ils doivent être connectés à votre compte Haiku .

CONNECTER LES PRODUITS HAIKU À VOTRE COMPTE HAIKU

Pour connecter un produit Haiku à votre compte Haiku , le produit doit être connecté à l'application et à votre réseau Wi-Fi domestique. Votre appareil mobile doit également être connecté à votre réseau Wi-Fi domestique. Voir Comment configurer l'application Haiku ? pour obtenir des instructions.

Dans l'application Haiku , tapez sur puis appuyez sur Maison intelligente Intégration (iOS) ou Intégrations (Android).
Sous Other Haiku Devices, appuyez sur + en regard du produit pour le connecter à votre compte.
Le produit sera ajouté sous My Haiku Devices.

SUPPRIMER LES PRODUITS HAIKU DE VOTRE COMPTE HAIKU

Dans l'application Haiku , tapez sur puis appuyez sur Maison intelligente Intégration.
Sous Mes appareils Haikuappuyez sur le produit que vous souhaitez supprimer.
1. iOS : Tapez sur Supprimer
2. Android : Appuyez sur le bouton dans le coin supérieur droit de l'écran et sélectionnez Remove.

Le produit est désormais répertorié sous Other Haiku Devices. Vous pouvez reconnecter le produit à votre compte à chaque fois que vous êtes connecté à votre réseau Wi-Fi domestique en appuyant sur + à côté du nom du produit sous Other Haiku Devices.

Ma télécommande ne contrôle pas mon ventilateur.

Remarque : nos télécommandes IR étant programmées de manière universelle, aucun "couplage" n'est nécessaire. Toutefois, si vous avez des difficultés à faire fonctionner votre télécommande, essayez ce qui suit :

Assurez-vous que la languette en plastique transparent de la pile a été retirée, qu'une pile en état de marche est installée, que vous êtes à portée et que vous avez une vue directe sur le ventilateur/luminaire que vous essayez de contrôler.
Si la télécommande ne fonctionne toujours pas après avoir satisfait aux exigences ci-dessus, il se peut qu'il y ait un autre problème (voir les instructions ci-dessous).

POUR LES FANS DE HAÏKU ET DE LA SÉRIE HAÏKU I, ESSAYEZ CE QUI SUIT :

Vérifiez que le ventilateur est alimenté en le mettant sous tension. Pour ce faire :
1. Couper l'alimentation du ventilateur à l'aide de l'interrupteur mural standard ou du disjoncteur si l'interrupteur mural standard n'est pas applicable.
2. Attendez au moins 5 minutes, puis rétablissez l'alimentation.
Le ventilateur émet un bip une fois lorsqu'il s'allume (sauf si vous avez désactivé les bips dans l'application) et les LED bleues situées sous le moteur peuvent s'allumer.
1. Si vous n'entendez pas de bip, vérifiez que le ventilateur est correctement câblé, comme indiqué dans le guide d'installation.
2. Si vous n'entendez Si vous n'entendez pas le bip du ventilateur pendant un cycle d'alimentation, placez-vous directement sous le ventilateur et essayez d'utiliser la télécommande à infrarouge. La portée de la télécommande IR peut varier en fonction de la hauteur du ventilateur et de l'emplacement de l'installation.
Si vous avez suivi ces étapes et que vous ne parvenez toujours pas à utiliser votre télécommande IR, appelez-nous.

POUR LES AMATEURS DE HAÏKU L ET DE HAÏKU C, ESSAYEZ CE QUI SUIT :

Vérifiez que tous les câbles de mise à la terre et les connexions du faisceau de câbles du moteur sont bien fixés.

Assurez-vous que le clip jaune est connecté au moteur du ventilateur.
La vis de mise à la terre du moteur doit être connectée à la base du tube d'extension.
Assurez-vous que l'autocollant d'identification vert a été retiré.
Assurez-vous que le fil de terre du tube d'extension supérieur est fixé à l'extérieur de la vis hexagonale du support de montage.
Assurez-vous que la masse du faisceau de câbles du boîtier de commande, la masse du support de montage supérieur et la masse de l'alimentation sont connectées.
Débrancher et remettre en place le connecteur à 5 broches et le connecteur à 3 broches au niveau du boîtier de commande.
Débrancher et remettre en place le connecteur à 3 broches et le connecteur à 2 broches sur le couvercle du boîtier du moteur.
Vérifier la connexion du filtre IR au moteur. Ce faisceau peut parfois être installé à l'envers.
Vérifiez que les fils de couleur sont correctement alignés (rouge sur rouge, noir sur noir, violet sur violet).
Le clip du harnais du tube d'extension doit s'appuyer sur l'encoche du connecteur du filtre IR du moteur.

Comment puis-je contrôler mon ventilateur avec mon smartphone ou ma tablette ?

APPAREILS IOS :

Téléchargez l'application Haiku Home App sur votre appareil iOS.
Ouvrez l'application.
1. Si vous utilisez Haiku Home pour la première fois, créez un compte.
2. Si vous avez déjà un compte Haiku Home, connectez-vous, Robinet et appuyez sur Ajouter un produit.
Sur l'écran Let's Set Up Your Product ! , appuyez sur Let's Go.
Assurez-vous que votre ventilateur est installé et sous tension, puis appuyez sur Next.
Lorsque l'écran Connect to Your Device s'affiche, accédez à l'application Paramètres de votre appareil et naviguez jusqu'aux paramètres Wi-Fi. Le réseau par défaut de votre ventilateur apparaît dans la liste des réseaux disponibles et commence par le mot Haiku (par exemple, Haiku _L_AA:BB:CC).
Tapez sur le réseau Wi-Fi du ventilateur et attendez que le symbole Wi-Fi apparaisse dans le menu d'état en haut de l'écran.
Retournez à l'application Haiku Home.
Appuyez sur Set It Up, puis suivez les instructions pour nommer votre ventilateur et l'affecter à une pièce.
Sur l'écran Connect Your Device , sélectionnez IHave a Wi-Fi Network si vous disposez d'un réseau existant à votre domicile.
Si vous n'avez pas de réseau Wi-Fi, cliquez sur here pour apprendre à configurer un réseau AP.
Sur l'écran suivant, sélectionnez votre réseau Wi-Fi dans la liste.
Saisissez votre mot de passe Wi-Fi, puis appuyez sur Next.
Lorsque le ventilateur s'est connecté avec succès à votre réseau, vous verrez apparaître le message suivant Félicitations ! message.
1. Si vous recevez un message indiquant que votre ventilateur n'a pas réussi à se connecter au réseau, voir Mon ventilateur n'a pas réussi à rejoindre mon réseau Wi-Fi pour obtenir de l'aide.

Appuyez sur Add Another Device pour connecter d'autres produits Haiku à votre réseau domestique.

Appuyez sur Finished Adding Devices si vous n'avez plus de produits Haiku à connecter pour le moment.

APPAREILS ANDROID :

Important : Avant de commencer, assurez-vous que les services de localisation et le GPS sont activés dans les paramètres de votre appareil mobile.

Téléchargez l'application Haiku Home sur votre appareil Android.
Ouvrir l'application.
1. Si vous utilisez Haiku Home pour la première fois, créez un compte.
2. Si vous avez déjà un compte Haiku Home, connectez-vous, robinet et appuyez sur Ajouter un produit.
Sur l'écran Let's Set Up Your Product ! , appuyez sur Let's Go.
Assurez-vous que votre ventilateur est installé et sous tension, puis appuyez sur Next.
Si vous utilisez un appareil Android, il vous sera peut-être demandé d'autoriser l'accès à la localisation. Cela nous permet d'utiliser la radio Wi-Fi de votre téléphone/tablette pour localiser les appareils Haiku à proximité qui n'ont pas encore été configurés.
Dans l'écran Connect to Your Product , sélectionnez le réseau par défaut de votre ventilateur dans la liste des produits (par exemple Haiku Fan (AA:BB:CC) - les caractères entre parenthèses sont l'identifiant unique de chaque produit).
A partir de la Configuration de la salle écran :
1. Robinet Ajouter une pièce pour créer une nouvelle pièce.
  - Sélectionnez le type de chambre.
  - Donnez un nom à votre pièce, puis appuyez sur Next.
2. Choisissez une salle déjà créée (si vous avez déjà configuré un ou plusieurs produits Haiku ).
  - Veillez à placer dans la même pièce les éléments qui doivent fonctionner ensemble (par exemple, un ventilateur et une commande murale).
Donnez un nom à votre ventilateur, puis appuyez sur Next.
Sur l'écran Connect to Wi-Fi , sélectionnez votre réseau Wi-Fi dans la liste.
Saisissez le mot de passe de votre réseau Wi-Fi et appuyez sur Next.
Lorsque le ventilateur s'est connecté avec succès à votre réseau, vous verrez apparaître le message suivant Installation terminée ! Message.
1. Si vous recevez un message indiquant qu'il semble y avoir un problème, voir Mon ventilateur n'a pas réussi à rejoindre mon réseau Wi-Fi pour obtenir de l'aide.

Appuyez sur Add Another Product pour connecter d'autres appareils Haiku à votre réseau domestique.

Appuyez sur Terminé si vous n'avez plus d'appareils Haiku à connecter pour le moment.

Puis-je modifier la configuration de mes produits Haiku ?

Suivez les instructions ci-dessous pour afficher et ajuster les configurations de vos produits Haiku .

Note pour les utilisateurs d'Android : Certains des détails de configuration ci-dessous peuvent être trouvés dans la section Rooms du menu Settings.

ACCÈS AUX DÉTAILS DE LA CONFIGURATION

Dans l'application Haiku Home, tapez sur puis tapez sur Pièces et dispositifs.
1. Sur Android, appuyez sur puis appuyez sur Paramètreset sélectionnez Dispositifs.
Appuyez sur le nom d'un produit.
Ajustez les détails de la configuration comme décrit ci-dessous.

VISUALISATION ET RÉGLAGE DES DÉTAILS DE LA CONFIGURATION DU VENTILATEUR

Nom
Modifier le nom du ventilateur.

Hauteur du ventilateur
Spécifiez la hauteur du ventilateur. Il s'agit de la distance approximative entre le sol et les ailettes du ventilateur.

Configuration du réseau (Paramètres Wi-Fi sur Android)
Afficher et contrôler les informations relatives au réseau, y compris l'adresse IP du ventilateur et le réseau Wi-Fi. Créer et configurer un point d'accès.

Inversion du ventilateur
Basculer pour inverser le sens de rotation du ventilateur. Le ventilateur doit être arrêté avant d'être inversé.

Indicateurs LED
Basculer pour désactiver/activer les indicateurs LED situés sur la partie inférieure du ventilateur.

Bip du ventilateur
Désactiver/activer les bips du ventilateur, qui retentissent lorsque la vitesse du ventilateur ou un paramètre de l'application est modifié.

Version du micrologiciel
Version du micrologiciel du ventilateur

Device Type
Le type de produit Haiku

MAC ID
L'adresse MAC est l'identifiant réseau unique du ventilateur.

Heure locale (date et heure sur Android)
Les paramètres de date et d'heure de l'appareil sont utilisés pour la programmation. Ils sont définis automatiquement lorsque votre appareil est connecté pour la première fois à un réseau Wi-Fi.

VISUALISATION ET RÉGLAGE DES DÉTAILS DE LA CONFIGURATION DE L'ÉCLAIRAGE

Nom
Modifier le nom de la lumière.

Version du micrologiciel
Version du micrologiciel de la lampe

Type d'appareil
Le type de produit Haiku

Configuration du réseau (Paramètres Wi-Fi sur Android)
Afficher et contrôler les informations réseau, y compris l'adresse IP et le réseau Wi-Fi de la lampe. Créer et configurer un point d'accès.

MAC ID
L'adresse MAC est l'identifiant réseau unique de la lumière.

Intégrations domestiques intelligentes

Logitech Harmony : Comment ajouter les commandes de la télécommande Haiku à la télécommande ou au concentrateur Harmony ?

Après avoir suivi les étapes ci-dessous pour ajouter votre ou vos produits Haiku à votre télécommande ou hub Harmony, suivez les étapes appropriées pour votre télécommande afin d'ajouter les commandes aux boutons ou activités de la télécommande.

Dans l'application Harmony, sélectionnez la télécommande ou le concentrateur Harmony souhaité, puis appuyez sur Dispositifs > Modifier les dispositifs > + Dispositif > DISPOSITIF DE DIVERTISSEMENT.
Dans le champ Nom du fabricant, commencez à taper "Big", puis sélectionnez BigAssFans.
Dans le champ Numéro de modèle, tapez "Haiku", puis appuyez sur AJOUTER. Cette sélection sera synchronisée avec votre compte Harmony.
Si nécessaire, dirigez la télécommande Harmony vers le produit Haiku souhaité. Testez le contrôle de base de l'alimentation en appuyant sur POWER ON.
Si le produit Haiku s'allume, appuyez sur OUI lorsqu'on vous demande si votre produit est sous tension. Remarque : si le seul produit que vous contrôlez est une lampe Haiku , il se peut que le test de mise sous tension ne fonctionne pas. Tapez quand même sur OUI et suivez les étapes restantes. Vous pourrez confirmer le bon fonctionnement plus tard.
Passez l'écran expliquant les langues infrarouges en appuyant sur la flèche dans le coin supérieur droit de l'écran.
Lorsque vous êtes invité à créer une activité pour votre produit Haiku , appuyez sur OUI. Nous vous recommandons de créer une activité pour faciliter le contrôle de vos produits Haiku .
Sur l'écran Activités suggérées, appuyez sur Ajouter votre propre activité.
Sur l'écran Activité, saisissez un nom pour l'activité et sélectionnez une icône. Appuyez sur la flèche dans le coin supérieur droit de l'écran pour continuer.
Sur l'écran Sélectionner les appareils, sélectionnez l'appareil BigAssFans Climate Control, puis appuyez sur la flèche dans le coin supérieur droit de l'écran.
Sur l'écran d'activation des appareils, appuyez sur le bouton ON. Lorsque le produit Haiku s'allume, appuyez sur MES APPAREILS SONT ACTIFS. Les modifications seront synchronisées. Remarque : si le seul produit que vous contrôlez est une lampe Haiku , il se peut que l'étape de mise sous tension des appareils ne fonctionne pas. Tapez quand même sur OUI et suivez les étapes restantes. Vous pourrez confirmer le bon fonctionnement plus tard.
Sur l'écran Test Activity, appuyez sur TEST NOW. L'activité doit activer et désactiver le produit Haiku .
Après le test, tapez OUI si le produit Haiku a réagi à l'activité.
Sur l'écran suivant, sélectionnez l'activité BigAssFans Climate Control, puis confirmez que toutes les fonctions de télécommande des produits Haiku sont disponibles. Vous pouvez maintenant ajouter les commandes aux boutons de votre application Harmony ou de votre télécommande et les utiliser pour contrôler vos produits Haiku !

Assistant Google : Comment puis-je contrôler mes produits Haiku avec l'Assistant Google ?

INSTRUCTIONS D'INSTALLATION

Télécharger l'application Google Home (iOS ou Android) et vérifiez que votre appareil équipé de l'assistant Google est configuré et prêt à l'emploi.
Vérifiez que les ventilateurs et les lumières de Haiku sont alimentés.
Dans l'application Haiku , tapez sur et sélectionnez Intégration de la maison intelligente (application iOS) ou Intégrations (application Android). Assurez-vous que vous êtes connecté à votre compte Haiku et que vos produits Haiku sont répertoriés sous My Haiku Devices. Remarque : si vous n'avez pas de compte Haiku , appuyez sur , sélectionner Intégration de la maison intelligente, et suivez les instructions à l'écran pour en créer un.
Ouvrez l'application Google Home.
Sélectionnez le domicile que vous utilisez, puis appuyez sur Ajouter > Configurer l'appareil > Fonctionne avec Google.
Recherchez et sélectionnez "Big Ass Fans".
Connectez-vous à votre compte Haiku et autorisez Google à l'utiliser. Attendez que Google Assistant se synchronise avec votre compte Haiku . Remarque : vous devez utiliser le même compte de messagerie et le même mot de passe que ceux utilisés dans l'application Haiku pour que Google Assistant se synchronise avec vos produits et chambres Haiku .
Sélectionnez Haiku products to add to new or existing Google Rooms (recommandé), puis fermez l'écran Rooms.
Vous pouvez désormais contrôler vos ventilateurs et vos lumières Haiku à l'aide des commandes vocales de Google Assistant ou des commandes de l'application Google Home.

CHOSES À ESSAYER

Pour les fans :

"OK Google, allume le ventilateur de mon salon.
"OK Google, éteins le ventilateur de mon salon".
"OK Google, règle le ventilateur de mon salon sur 50 %.
"OK Google, mets le ventilateur de mon salon en marche".
"OK Google, baisse le ventilateur de mon salon".

Pour les lumières :

"OK Google, la lumière du salon est-elle allumée ?
"OK Google, allume la lumière de mon salon".
"OK Google, éteins la lumière de mon salon".
"OK Google, règle la lumière de mon salon sur 80 %.
"OK Google, éclaire la lumière de mon salon".
"OK Google, tamise la lumière de mon salon".

INTÉGRATIONS DE TIERS

Connectez vos produits Haiku à l'assistant Google.
Connectez vos autres lampes et/ou interrupteurs à Google Assistant.
Dans l'application Google Home, accédez à la page de votre compte, puis appuyez sur Paramètres > Assistant > Contrôle de la maison > PIÈCES.
Tapotez + pour ajouter une pièce et sélectionner les produits que vous souhaitez y inclure.
Sauvegardez votre chambre.
Utilisez les commandes vocales de l'assistant Google pour contrôler vos appareils et vos pièces.

Google Assistant : Quels types de commandes vocales puis-je utiliser pour contrôler mes produits Haiku ?

Big Ass Fans recommande d'utiliser les noms de pièces de Google Home qui correspondent aux noms de pièces que vous avez fournis dans l'application Haiku . Google Assistant reconnaît les formats de commande suivants :

Pour les fans :

"OK Google, allume le ventilateur de mon salon.
"OK Google, éteins le ventilateur de mon salon".
"OK Google, règle le ventilateur de mon salon sur 50 %.
"OK Google, mets le ventilateur de mon salon en marche".
"OK Google, baisse le ventilateur de mon salon".

Pour les lumières :

"OK Google, la lumière du salon est-elle allumée ?
"OK Google, allume la lumière de mon salon".
"OK Google, éteins la lumière de mon salon".
"OK Google, règle la lumière de mon salon sur 80 %.
"OK Google, éclaire la lumière de mon salon".
"OK Google, tamise la lumière de mon salon".

Remarque : pour l'instant, vous pouvez contrôler la puissance, la luminosité et la vitesse du ventilateur à l'aide de commandes vocales. L'assistant Google ne peut pas modifier d'autres paramètres tels que le mode intelligent, les mouvements, les vibrations ou la température de couleur.

Nest : Comment connecter mon ventilateur Haiku à mon thermostat Nest ?

Auparavant, les ventilateurs Haiku présentaient la possibilité de s'intégrer directement aux produits Nest grâce au programme "Works With Nest". Depuis le 31 août 2019, Google a mis fin à ce programme et exige désormais que tous les nouveaux propriétaires de Nest utilisent un compte Google, qui n'offre pas actuellement l'intégration de Nest avec les ventilateurs Big Ass.

Nest : J'ai connecté mon ventilateur Haiku à mon thermostat Nest. Que dois-je faire maintenant ?

Pour tirer pleinement parti de l'appariement de votre thermostat intelligent, vous pouvez activer le mode "Works with Nest" (fonctionne avec Nest).

Ouvrez l'application Haiku Home et sélectionnez la pièce où se trouve le ventilateur connecté à votre Nest.
Appuyez sur la touche icône.
Sous la rubrique Ventilateur, modifiez les paramètres de confort automatique en sélectionnant "Fonctionne avec Nest".

Lorsque ce paramètre est activé, le mode intelligent approprié est automatiquement activé en fonction du réglage du thermostat. Par exemple, si le thermostat est réglé sur le mode Refroidissement, le ventilateur associé utilisera automatiquement son réglage Refroidissement intelligent.

Lorsqu'il est réglé en mode "Works with Nest", votre ventilateur ajuste automatiquement sa vitesse pour aider votre système de chauffage, ventilation et climatisation à assurer votre confort tout en réduisant les coûts énergétiques.

L'intégration des ventilateurs Big Ass avec les appareils Nest n'est plus prise en charge. Pour en savoir plus sur l'arrêt par Google du programme "Works With Nest", cliquez ici.

Nest : J'ai plusieurs ventilateurs Haiku . Puis-je changer le ventilateur associé à mon thermostat Nest ?

Oui, vous pouvez changer le ventilateur associé à un thermostat.

Ouvrez l'application Haiku Home, appuyez sur et sélectionnez Intégration de la maison intelligente.
Sous la rubriqueIntégrations de thermostat , appuyez sur l'icône Nest. Vous verrez chaque thermostat Nest lié à votre compte.
Sélectionnez le thermostat que vous souhaitez mettre à jour dans la liste.
Sélectionnez le ventilateur Haiku que vous souhaitez associer à ce thermostat, puis appuyez sur le bouton Suivant.
Réglez la température idéale et les vitesses min/max, appuyez sur Suivant, puis sur Terminé.

L'intégration des ventilateurs Big Ass avec les appareils Nest n'est plus prise en charge. Pour en savoir plus sur l'arrêt par Google du programme "Works With Nest", cliquez ici.

Nest : Mon thermostat Nest peut-il contrôler plus d'un ventilateur Haiku ?

Oui. Bien qu'un seul ventilateur puisse être connecté directement à votre thermostat Nest, tous les ventilateurs affectés à la pièce du ventilateur connecté dans l'application Haiku Home fonctionneront simultanément.

Par exemple, si vous avez deux ventilateurs assignés à "Living Room" dans l'application Haiku Home, la connexion de l'un ou l'autre de ces ventilateurs à votre Nest fera en sorte que les deux seront contrôlés par le thermostat.

Pour régler les paramètres de la pièce :

IOS

Robinet dans l'application Haiku Home et sélectionnez Pièces et dispositifs.
Appuyez sur Modifier et faites glisser pour affecter vos fans aux salles souhaitées.
Appuyez sur Terminé pour enregistrer les modifications.

ANDROID

Sélectionnez une pièce sur l'écran d'accueil.
Dans cet écran, appuyez sur le bouton dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres de la pièce.
Appuyez sur Appareils inclus et sélectionnez les appareils qui doivent se trouver dans cette pièce.
Appuyez sur OK pour enregistrer les modifications.

L'intégration des ventilateurs Big Ass avec les appareils Nest n'est plus prise en charge. Pour en savoir plus sur l'arrêt par Google du programme "Works With Nest", cliquez ici.

Nest : Comment déconnecter mon Nest de mon compte Haiku ?

IOS

Robinet , puis sélectionnez Intégration de la maison intelligente.
Appuyez sur le compte thermostat approprié.
En bas de l'écran, appuyez sur le bouton Déconnecter.

ANDROID

Il n'est actuellement pas possible de le faire à partir de l'application Haiku Home pour Android. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour vous déconnecter via l'application Nest.

Lancez l'application Nest.
Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
Sélectionnez Works with Nest dans la liste des options.
Appuyez sur Haiku Home, puis sur Supprimer la connexion.

L'intégration des ventilateurs Big Ass avec les appareils Nest n'est plus prise en charge. Pour en savoir plus sur l'arrêt par Google du programme "Works With Nest", cliquez ici.

Amazon Alexa : Comment contrôler mes produits Haiku avec Amazon Alexa ?

Remarque : la commande vocale des ventilateurs et des lumières de Haiku nécessite une connexion Wi-Fi et un appareil compatible avec Alexa, comme Echo, Dot ou Fire Stick.

INSTRUCTIONS D'INSTALLATION

Téléchargez l'application Amazon Alexa(iOS ou Android) et vérifiez que votre appareil Alexa est configuré et prêt à être utilisé.
Vérifiez que les ventilateurs et les lumières de Haiku sont alimentés.
Dans l'application Haiku , tapez sur et sélectionnez Intégration de la maison intelligente. Assurez-vous que vous êtes connecté à votre compte Haiku et que vos appareils Haiku sont répertoriés sous Mes appareils Haiku .
1. Remarque : si vous n'avez pas de compte Haiku , appuyez sur , sélectionner Intégration de la maison intelligente, et suivez les instructions à l'écran pour en créer un.
Ouvrez l'application Alexa, allez dans le menu, puis sélectionnez Compétences et jeux.
Recherchez "Big Ass Fans" et sélectionnez Enable.
Vous serez maintenant invité à vous connecter à votre compte Haiku et à autoriser sa connexion à Alexa.
1. Remarque : vous devez utiliser le même compte de messagerie et le même mot de passe que ceux utilisés dans l'application Haiku pour Alexa afin de découvrir vos produits et chambres Haiku .
Dites à Alexa de découvrir vos appareils.
Une fois la découverte terminée, vous pouvez contrôler les ventilateurs et les lumières de votre site Haiku à l'aide de commandes vocales.

CHOSES À ESSAYER

Pour les fans :

"Alexa, allume le ventilateur de ma salle familiale".
"Alexa, éteins le ventilateur de ma salle familiale".
"Alexa, règle le ventilateur de ma salle familiale sur 30 %".
"Alexa, monte le ventilateur de ma salle familiale".
"Alexa, baisse le ventilateur de ma salle familiale".

Pour les lumières :

"Alexa, allume la lumière de ma salle familiale".
"Alexa, éteins la lumière de ma salle familiale".
"Alexa, règle la lumière de ma salle familiale sur 80 %".
"Alexa, allume la lumière de ma salle familiale".
"Alexa, tamise la lumière de ma salle familiale".

INTÉGRATIONS DE TIERS

Connectez vos produits Haiku à Alexa.
Connectez vos autres lumières et/ou interrupteurs à Alexa.
Dans l'application Alexa, appuyez sur puis tapez sur Maison intelligente
Sous Groupes, créez un groupe comprenant vos produits Haiku et les appareils domestiques intelligents que vous souhaitez faire fonctionner ensemble.
Utilisez les commandes vocales d'Alexa pour contrôler vos groupes.

Amazon Alexa : Quels types de commandes vocales puis-je utiliser pour contrôler mes produits Haiku ?

Une fois qu'Alexa découvre vos ventilateurs ou lumières Haiku , il attribue des noms de pièces en fonction des noms de pièces que vous avez fournis dans l'application Haiku . Alexa reconnaît les formats de commande suivants :

"Alexa, allume/éteint le ventilateur de ma salle familiale".
"Alexa, règle le ventilateur de ma salle familiale sur une vitesse de 30 %".
"Alexa, monte/baisse le ventilateur de ma salle familiale".
"Alexa, allume/éteint la lumière de ma salle familiale".
"Alexa, règle la lumière de ma salle familiale sur 80 %".
"Alexa, éclaire/éteint la lumière de ma salle familiale".

Remarque : pour l'instant, vous pouvez contrôler la puissance, la luminosité et la vitesse du ventilateur à l'aide de commandes vocales. Alexa ne peut pas modifier d'autres paramètres tels que le mode intelligent, le mouvement, le Whoosh ou la température de couleur.

Amazon Alexa : Alexa reconnaît ma commande vocale, mais me demande de préciser quel produit Haiku je souhaite contrôler.

Cela signifie généralement qu'il existe deux entrées pour un appareil Haiku dans la base de données d'Alexa, ou que deux ventilateurs, lumières ou pièces distinctes portent le même nom dans l'application Haiku . Par exemple, vous pouvez avoir nommé deux pièces "Chambre à coucher" dans l'application Haiku .

Pour vérifier ou modifier le nom d'une pièce ou d'un appareil :

IOS

Ouvrez l'application Haiku et vérifiez que les bons appareils sont affichés avec des noms de pièces/appareils uniques.
Renommer un appareil ou une pièce en appuyant sur et en sélectionnant Pièces et dispositifs.
Pour renommer une pièce, appuyez sur le bouton à côté du nom de la pièce, puis appuyez sur le nom de la pièce pour le modifier.
Pour renommer un appareil, appuyez sur son nom, puis appuyez à nouveau sur celui-ci dans l'écran suivant pour le modifier.

ANDROID

Ouvrez l'application Haiku et vérifiez que les bons appareils sont affichés avec des noms de pièces/appareils uniques.
Renommer un appareil ou une pièce en appuyant sur et en sélectionnant Paramètres.
Sélectionnez Rooms ou Devices (en fonction de ce que vous souhaitez renommer).
Appuyez sur la pièce ou l'appareil à renommer.
Appuyez sur le nom pour le modifier.

Pour déconnecter un ventilateur ou une lampe Haiku de votre compte Haiku :

IOS

Sur l'écran d'accueil, appuyez sur , puis sélectionnez Maison intelligente Intégration.
Sous l'en-tête Mes appareils Haiku , appuyez sur l'appareil que vous souhaitez déconnecter de votre compte.
Appuyez sur Supprimer.

ANDROID

Sur l'écran d'accueil, appuyez sur , puis sélectionnez Maison intelligente Intégration.
Sous l'en-tête Mes appareils Haiku , appuyez sur l'appareil que vous souhaitez déconnecter de votre compte.
Appuyez sur le bouton dans le coin supérieur droit et sélectionnez Supprimer.

Une fois les changements appropriés effectués dans l'application Haiku , accédez au menu Paramètres dans l'application Alexa, touchez Maison intelligente, puis touchez Découvrir des appareils.

Remarque : vous pouvez également contrôler des groupes de produits Haiku en utilisant les groupes Alexa dans l'application Alexa. Voir l'application Amazon Alexa pour plus de détails.

Amazon Alexa : Alexa ne détecte pas mes ventilateurs ou mes lumières Haiku . Que dois-je faire ?

Pour qu'Alexa découvre les appareils Haiku , la compétence Alexa doit être liée à votre compte Haiku , et vos appareils Haiku doivent être revendiqués sous le compte Haiku associé.

Robinet et sélectionnez Intégration de la maison intelligente dans le menu. Faites défiler vers le bas jusqu'à Mes appareils Haiku. Les appareils répertoriés ici devraient être découverts par Alexa.
Tout appareil dont le nom est suivi d'un + n'est pas réclamé et ne sera pas découvert par Alexa.
Appuyez sur le + pour revendiquer l'appareil sur votre compte Haiku , attendez quelques minutes et demandez à Alexa de découvrir à nouveau vos appareils.

Lorsque vous activez l'application Big Ass Fans dans l'application Alexa, vous devez lier l'application à votre compte Haiku en utilisant la même adresse e-mail et le même mot de passe que ceux utilisés dans l'application Haiku .

Amazon Alexa : comment déconnecter mes produits Haiku d'Amazon Alexa ?

Pour déconnecter vos ventilateurs et lumières Haiku d'Alexa et dissocier vos comptes Haiku et Alexa :

Ouvrez l'application Alexa.
Appuyez sur l'icône Appareils dans le menu au bas de l'écran.
Sur la page Appareils, appuyez sur Vos compétences en matière de maison intelligente.
Tapez sur Big Ass Fans dans la liste.
Appuyez sur Désactiver la compétence, puis appuyez à nouveau sur l'écran suivant pour confirmer.

ecobee : Comment puis-je faire fonctionner ensemble mon ventilateur Haiku et mon thermostat ecobee ?

Assurez-vous que votre thermostat ecobee est configuré et fonctionne correctement.
Ouvrez l'application Haiku Home, appuyez sur puis sélectionnez Intégration de la maison intelligente.
Sous l'en-tête Intégrations de thermostat, appuyez sur Ajouter une intégration de thermostat.
Sélectionnez ecobee dans la liste.
Saisissez les informations d'identification de votre compte ecobee, si vous y êtes invité.
Sélectionnez le thermostat que vous souhaitez connecter à vos ventilateurs Haiku , puis appuyez sur Suivant.
Sélectionnez le ventilateur que vous souhaitez associer à votre thermostat ecobee, puis appuyez sur Suivant.
Réglez la température idéale et les vitesses min/max du ventilateur, puis appuyez sur Suivant.
Appuyez sur Terminé.

Remarque : bien qu'un seul ventilateur puisse être connecté directement à votre thermostat ecobee, tous les ventilateurs affectés à la pièce du ventilateur connecté dans l'appli Haiku Home fonctionneront simultanément. Pour associer votre ventilateur Haiku L à un thermostat intelligent, vous devez disposer d'une commande murale sans fil Haiku .

Par exemple, si deux ventilateurs sont assignés à la "salle de séjour" dans l'application Haiku Home, la connexion de l'un ou l'autre de ces ventilateurs à votre ecobee entraînera leur contrôle par l'ecobee.

Pour régler les paramètres de la pièce :

IOS

Robinet dans l'application Haiku Home, puis sélectionnez Pièces et dispositifs
Appuyez sur Modifier et faites glisser pour affecter vos fans aux salles souhaitées.
Appuyez sur Terminé pour enregistrer les modifications.

ANDROID

Sélectionnez une pièce sur l'écran d'accueil.
Dans cet écran, appuyez sur le bouton dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres de la pièce.
Appuyez sur Appareils inclus et sélectionnez les appareils qui doivent se trouver dans cette pièce.
Appuyez sur OK pour enregistrer les modifications.

ecobee : J'ai connecté mon ecobee à mon ventilateur Haiku . Que dois-je faire maintenant ?

Pour profiter pleinement de l'appairage de votre thermostat intelligent, activez le mode "appairage ecobee".

Ouvrez l'application Haiku Home et sélectionnez la pièce contenant le ventilateur connecté à votre ecobee.
Appuyez sur la touche icône.
Sous la rubrique Ventilateur, modifiez les paramètres de confort automatique pour "jumelage ecobee".

Lorsque ce paramètre est activé, le mode intelligent approprié est automatiquement activé en fonction des paramètres du thermostat. Par exemple, si le thermostat est réglé sur le mode Refroidissement, le ventilateur associé passera automatiquement en mode Refroidissement intelligent.

Lorsqu'il est réglé sur l'appairage ecobee, votre ventilateur ajustera automatiquement sa vitesse pour aider votre système de CVC à vous garder à l'aise tout en réduisant les coûts énergétiques.

ecobee : J'ai plusieurs ventilateurs Haiku . Puis-je changer le ventilateur qui est jumelé à mon ecobee ?

Oui, vous pouvez changer le ventilateur associé à un thermostat.

Ouvrez l'application Haiku Home, appuyez sur et sélectionnez Intégration de la maison intelligente.
Sous la rubrique Intégrations de thermostat, appuyez sur l'icône ecobee. Vous verrez chaque thermostat ecobee lié à votre compte.
Sélectionnez le thermostat que vous souhaitez mettre à jour dans la liste.
Sélectionnez le ventilateur Haiku que vous souhaitez associer à ce thermostat, puis appuyez sur le bouton Suivant.
Réglez la température idéale et les vitesses min/max, appuyez sur Suivant, puis sur Terminé.

ecobee : Mon thermostat ecobee peut-il contrôler plus d'un ventilateur Haiku ?

Oui. Bien qu'un seul ventilateur puisse être connecté directement à votre thermostat ecobee, tous les ventilateurs affectés à la pièce du ventilateur connecté dans l'application Haiku Home fonctionneront simultanément.

Par exemple, si deux ventilateurs sont assignés à "Living Room" dans l'application Haiku Home, le fait de connecter l'un ou l'autre de ces ventilateurs à votre ecobee aura pour effet de les contrôler tous les deux par le thermostat.

Pour régler les paramètres de la pièce :

IOS

Robinet dans l'application Haiku Home et sélectionnez Pièces et dispositifs.
Appuyez sur Modifier et faites glisser pour affecter vos fans aux salles souhaitées.
Appuyez sur Terminé pour enregistrer les modifications.

ANDROID

Sélectionnez une pièce sur l'écran d'accueil.
Dans cet écran, appuyez sur le bouton dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres de la pièce.
Appuyez sur Appareils inclus et sélectionnez les appareils qui doivent se trouver dans cette pièce.
Appuyez sur OK pour enregistrer les modifications.

ecobee : Comment puis-je déconnecter mon ecobee de mon compte Haiku ?

IOS

Robinet , puis sélectionnez Intégration de la maison intelligente.
Appuyez sur le compte thermostat approprié.
En bas de l'écran, appuyez sur le bouton Déconnecter.

ANDROID

Il n'est actuellement pas possible d'effectuer cette opération à partir de l'application Haiku Home pour Android. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour vous déconnecter via le site Web d'ecobee.

Dans un navigateur Web, accédez à ecobee.com et connectez-vous à votre compte ecobee.
Ouvrez le menu des paramètres et sélectionnez Mes applications.
Sélectionnez Haiku et cliquez/tapez sur le bouton Supprimer l'application.

Problème avec quelque chose d'autre

Comment faire taire le bip du ventilateur ou éteindre les indicateurs LED ?

IOS

Dans l'application Haiku Home, tapez sur puis appuyez sur Pièces et dispositifs.
Appuyez sur le nom du ventilateur que vous souhaitez modifier.
Désactivez le bip du ventilateur ou les indicateurs LED pour désactiver (ou activez pour activer) les paramètres souhaités.

ANDROID

Dans l'application Haiku Home, sélectionnez une pièce sur l'écran d'accueil.
Appuyez sur le bouton dans le coin supérieur droit de l'écran de la salle et sélectionnez Paramètres de la salle.
Désactivez le bip du ventilateur ou les indicateurs LED pour désactiver (ou activez pour activer) les paramètres souhaités.

Comment mettre à jour le micrologiciel de mes produits Haiku ?

MISE À JOUR DE VOS PRODUITS HAÏKU

Lorsque des fonctionnalités nouvelles ou améliorées sont disponibles, nous vous en informons. Il vous suffit d'appuyer sur Voir la mise à jour lorsque l'alerte apparaît à l'écran.

Si vous souhaitez attendre la mise à jour, appuyez sur Plus tard. Lorsque vous êtes prêt à effectuer la mise à jour, appuyez sur Mise à jour du micrologiciel dans le menu.

Les mises à jour pouvant prendre quelques minutes, laissez l'application ouverte et assurez-vous que l'écran de l'appareil mobile ne se verrouille pas pour garantir la fin du téléchargement. Lors d'une mise à jour, l'application affichera la progression et le temps approximatif restant.

QUELLE VERSION AI-JE ?

Pour connaître la version de l'application dont vous disposez, ouvrez l'application Haiku Home, appuyez sur et sélectionnez Paramètres. La version de l'application se trouve sous la rubrique A propos de l'en-tête.

Pour vérifier la version du micrologiciel de votre produit Haiku , appuyez sur et sélectionnez Mise à jour du micrologiciel dans le menu.

Comment mettre à jour les informations de mon compte Haiku ?

IOS

Dans l'application Haiku , tapez sur puis appuyez sur votre nom/courriel en haut du menu.
Appuyez sur le nom de votre compte en haut de cet écran, puis sur Mettre à jour le profil.
Saisissez votre mot de passe, puis appuyez sur OK.
Mettez à jour vos informations, puis appuyez sur Enregistrer.

ANDROID

Dans l'application Haiku , tapez sur puis appuyez sur votre nom en haut du menu.
Appuyez sur le bouton dans le coin supérieur droit de cet écran, puis sélectionnez Mettre à jour le profil.
Saisissez votre mot de passe, puis appuyez sur OK.
Mettez à jour vos informations, puis appuyez sur le bouton de vérification pour confirmer.

Le ventilateur fonctionne par à-coups au démarrage.

Ce phénomène est normal et peut se produire occasionnellement au démarrage. Une légère secousse initiale d'avant en arrière n'affecte pas le fonctionnement du ventilateur.

Mes profils sont endommagés, ou je veux une couleur ou une taille différente. Pouvez-vous m'envoyer un nouveau jeu ?

Chaque ventilateur fait l'objet d'un processus d'équilibrage rigoureux au cours duquel les ailettes et le moteur sont associés de manière unique. Le changement d'ailettes nécessite un remplacement complet du ventilateur afin de maintenir l'équilibre et la fonctionnalité.

J'ai oublié le mot de passe de mon compte Haiku .

Pour réinitialiser le mot de passe de votre compte Haiku :

Dans l'application Haiku , tapez sur puis tapez sur Intégration de la maison intelligente (iOS) ou Intégrations (Android).
Si vous êtes connecté :

iOS : Touchez le nom de votre compte en haut de l'écran, puis touchez Déconnexion.
Android : Appuyez sur le bouton dans le coin supérieur droit, puis appuyez sur Se déconnecter.

Appuyez sur Se connecter, puis sur Mot de passe oublié ?
Saisissez votre adresse électronique, puis appuyez sur Suivant.
Ouvrez votre e-mail pour récupérer le code PIN à 4 chiffres. Retournez à l'application Haiku Home, saisissez le code PIN, puis appuyez sur Suivant.
Saisissez votre nouveau mot de passe, puis appuyez sur Réinitialiser le mot de passe.

Le moteur du ventilateur n'est pas au même niveau que le tube d'extension. Comment résoudre ce problème ?

Soulevez le couvercle inférieur pour exposer l'endroit où le moteur se connecte.
Desserrez le boulon hexagonal au bas du tube d'extension à l'aide d'une clé hexagonale de 5 mm.
Ajustez le moteur jusqu'à ce qu'il soit de niveau, puis serrez le boulon hexagonal.

Comment changer la pile de ma télécommande Haiku ?

Haiku Télécommande Premium : Retirez le couvercle des piles et l'arrière de la télécommande. Retirez et remplacez les piles AAA. Remettez le couvercle des piles en place et testez la télécommande.

Haiku L/Haiku C Télécommande : Repérez le bac à piles à l'arrière de la télécommande. Pressez la languette vers l'intérieur tout en tirant doucement le plateau hors de la télécommande. Veillez à orienter correctement la nouvelle pile dans le plateau avant de la réinstaller dans la télécommande. Testez la télécommande.

J'ai besoin d'une longueur différente de tube d'extension. Pouvez-vous m'en envoyer un nouveau ?

Les ventilateurs à montage universel comprennent des tubes d'extension de 20 et 32 pouces. Un kit grand plafond comprenant des tubes de rallonge de 48 et 60 pouces est disponible et peut être acheté ici. Les tubes d'extension à montage universel sont interchangeables sur le ventilateur, mais ne peuvent pas être connectés.

Si vous disposez d'un support à profil bas ou standard, les tubes d'extension ne peuvent pas être changés. Si votre ventilateur nécessite un autre type de montage, il doit être remplacé.

Mon ventilateur ne démarre pas.

Assurez-vous que votre ventilateur est alimenté en électricité.
Vérifiez le fonctionnement du disjoncteur ou du fusible et de l'interrupteur mural.
Assurez-vous que tous les fils sont bien connectés et que le ventilateur est correctement câblé et mis à la terre.

Mon ventilateur est bruyant lorsqu'il fonctionne.

Vérifier toutes les pièces de fixation et de ventilation. S'ils sont desserrés, serrez-les. Si vous ne savez pas comment procéder, consultez le guide d'installation :
Arrêter complètement le ventilateur. Tourner doucement les pales à la main, en veillant à ce qu'aucune pièce du ventilateur ne frotte sur l'unité motrice lorsque le ventilateur tourne.
Si votre ventilateur utilise le support universel, abaissez le couvercle du câblage et assurez-vous que la cale est bien fixée dans la boule de montage.

Mon ventilateur oscille pendant le fonctionnement.

Retirez les déflecteurs (Haiku Indoor/Outdoor) ou le couvercle inférieur (Haiku I Series).
- Assurez-vous que l'autocollant du point de couleur sur chaque aile correspond à l'autocollant sur le moyeu du moteur.
- Si les autocollants ne correspondent pas, déplacez les profils vers les points d'attache correspondants.
- S'ils correspondent déjà, continuez à lire.
Veillez à ce que les écarts entre chaque profil soient identiques.
Si votre ventilateur a été installé avec le support universel, assurez-vous que la cale de la boule de montage a été installée et qu'elle se trouve dans la bonne position. Vérifiez que la vis de la cale est bien serrée contre la bille.
Assurez-vous que toutes les pièces de fixation sont bien serrées.
Veillez à ce que les profils soient correctement alignés et solidement fixés au moyeu du ventilateur.

L'angle de mon plafond est supérieur à 33 degrés. Dois-je faire quelque chose de particulier ?

Pour les angles de plafond extrêmes, un adaptateur pour plafond cathédrale ou un "nichoir à oiseaux" vous permettra de fixer une base sur laquelle vous pourrez installer votre ventilateur Haiku .

L'installation se fait-elle localement ?

Désolé, non. Veuillez contacter le service clientèle pour obtenir de l'aide.

Puis-je connecter plusieurs tubes d'extension fournis dans la boîte pour obtenir une plus grande longueur de suspension ?

Non, un seul tube d'extension peut être utilisé pour suspendre votre ventilateur Haiku . Les tubes sont interchangeables sur le ventilateur, mais ne peuvent pas être connectés.

Haiku Haiku Série I : Les ventilateurs à montage universel comprennent des tubes d'extension de 20 et 32 pouces. Un kit grand plafond comprenant des tubes d'extension de 48 et 60 pouces est disponible et peut être acheté ici.
Haiku L : Des tubes d'extension de 6 et 12 pouces sont fournis avec les ventilateurs Haiku L. Des longueurs supplémentaires peuvent être achetées et emballées séparément. Des longueurs optionnelles peuvent être achetées et sont emballées séparément. La longueur maximale est de 64 pouces.
Haiku C : Des tubes d'extension de 6 et 12 pouces sont fournis avec les ventilateurs Haiku C.

Si vous disposez d'un support à profil bas ou standard, les tubes d'extension ne peuvent pas être changés. Si votre ventilateur nécessite un autre type de montage, il doit être remplacé.

Vous avez encore besoin d'aide ?

Appelez notre équipe exceptionnelle de service à la clientèle pour obtenir de l'aide pour toutes vos questions relatives aux ventilateurs.

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Je ne vois pas la lumière de mon ventilateur dans l'application.

Comment réinitialiser les paramètres réseau de mon ventilateur ?

Comment configurer l'application Haiku ?

AVANT DE CONFIGURER L'APPLICATION

MISE EN PLACE DE L'APPLICATION

APPAREILS IOS :

APPAREILS ANDROID :

Je n'ai pas de réseau Wi-Fi, ou je ne veux pas connecter mon ventilateur à mon réseau Wi-Fi.