Basic 6 Prise en charge

FAQ

Contrôle Basic 6

Comment puis-je faire fonctionner mon ventilateur?

Cliquez ici pour obtenir de l’information sur l’exploitation de votre ventilateur avec le contrôleur standard.

Cliquez ici pour obtenir de l’information sur l’exploitation de votre ventilateur avec le contrôleur BAFCon.

Cliquez ici pour obtenir de l’information sur l’exploitation de votre ventilateur avec le Lenze VFD / clavier.

Mon ventilateur ne commencera pas.

Assurez-vous que tous les fils sont connectés en toute sécurité et que l’alimentation d’alimentation est adéquate et fonctionnelle. Si l' ventilateur ne démarre toujours pas, contactez le service client.

Problème avec autre chose

Un bruit de popping vient de mon ventilateur.

Le bruit du profil aérodynamique se produit lorsque les profils aérodynamiques ne sont pas serrés au couple spécifié. Déconnectez le ventilateur de l’alimentation, puis serrer le matériel de profil aérodynamique à 29 pi·lb (39,3 N·m). Remarque : Si le matériel est en acier inoxydable, serrez le matériel de profil aérodynamique à 10 pi·lb (13,6 N·m). Si le popping se produit toujours, vérifiez que les profils aérodynamiques ne sont pas en contact les uns avec les autres. Si c’est le cas, communiquez avec le Service à la clientèle.

Mon ventilateur vacille pendant l’opération.
  • Vérifiez que la structure de montage est suffisamment rigide pour supporter le ventilateur et que l' ventilateur n’est pas exposé à des forces aériennes externes.
  • Si des haubans ont été installés, confirmez l’installation appropriée. Si des haubans n’ont pas été installés, communiquez avec le Service à la clientèle.
Le clavier affiche « F_EF » ou un autre code.

Il s’agit très probablement d’un code d’erreur. Big Ass Fans avoir des vérifications intégrées qui recherchent à la fois les défauts internes et externes.

Si votre clavier indique « F_EF », cela signifie que l’alarme incendie s’est déclenchée alors que l' ventilateur était connecté à votre panneau de feu.

Quel que soit le code d’erreur, appuyez sur le bouton rouge « Arrêter » pour l’effacer. Consultez la liste complète des codes d’erreur.

Vidéo : 

Mon ventilateurgénère un bruit de radiofréquence (RF).

Les EFV génèrent du bruit RF de bien des façons, mais ceci peut être empêché utilisant des pratiques appropriées de câblage.

  • Ne exécutez pas votre ventilateur et l’équipement sensible sur la même ligne électrique.
  • Assurez-vous d’une mise à la terre adéquate au niveau du moteur, de la VED et de la VED à l’utilitaire.

Si le bruit est toujours présent, contactez le service clientèle.

Mon ventilateurfait du bruit lorsque la vitesse est augmentée.
  • Le bruit audible des porteuses à haute fréquence peut être un indicateur d’une condition de décrochage.
  • Un certain bruit de moteur, de boîte de vitesses ou de VFD est à prévoir et est normal.

Vous avez encore besoin d’aide?

Appelez notre équipe de service à la clientèle exceptionnelle pour obtenir de l’aide avec tous vos ventilateur- questions connexes.

844.924.4277

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