Soutien Black Jack
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FAQ
À propos de Black Jack
Comment nettoyer mon ventilateur?
Débranchez le ventilateur et dépoussiérez les pales et le moteur. Pour accéder aux pales et au moteur, retirez la partie supérieure de la cage du ventilateur. Si vous le souhaitez, utilisez un nettoyant doux ou un dégraissant pour polir les pales. N’utilisez pas de Clorox® ou d’autres nettoyants à base de chlore ! Cela pourrait entraîner le dégagement de vapeurs toxiques/mortelles. N’utilisez pas de nettoyants à l’intérieur du boîtier de commande.
Contrôle de Black Jack
Est-ce que je fais fonctionner la technologie ionique séparément du ventilateur?
Non. L'ioniseur du système de purification d'air Big Ass Fans fonctionnera à tout moment où votre ventilateur Big Ass Fans est alimenté.
Comment faire fonctionner mon ventilateur Black Jack?
Brancher le cordon d’alimentation dans une prise appropriée lorsque le ventilateur est en position stationnaire avec les roulettes verrouillées et freinées. Le ventilateur peut commencer à tourner dès le branchement à l’alimentation.
Pour allumer et éteindre le ventilateur, appuyez sur le bouton de commande. L'indicateur LED est allumé lorsque le ventilateur est en marche. L'indicateur clignotera un code d'erreur en cas de problème avec le ventilateur.
Pour augmenter la vitesse du ventilateur, tournez le bouton de commande dans le sens horaire.
Pour diminuer la vitesse du ventilateur, tournez le bouton de commande dans le sens antihoraire.
Pour débrancher le ventilateur, saisissez la fiche et retirez-la de la prise. Ne débranchez pas le ventilateur en tirant sur le cordon.
Mon ventilateur ne démarre pas.
Si le ventilateur tourne à moins de 10 tr/min, les profils alaires doivent cesser de bouger avant que le moteur ne se mette en marche. Attendez que les profils alaires cessent de bouger.
Si le ventilateur est immobile et ne démarre pas, vérifiez les points suivants :
- Le ventilateur est branché.
- Le ventilateur est allumé.
- L'alimentation électrique est adéquate et fonctionnelle.
Si le ventilateur ne démarre toujours pas, communiquez avec le service à la clientèle.
Problème avec autre chose
Que dois-je faire si les générateurs d’ions sont mouillés?
Mettez le ventilateur en marche immédiatement après que les générateurs d’ions soient mouillés pour sécher les générateurs.
Pourquoi le voyant DEL de mon ventilateur clignote-t-il?
Cela indique un code d’erreur. Les ventilateurs Big Ass Fans sont dotés de vérifications intégrées qui recherchent les défauts internes et externes.
Si le ventilateur présente actuellement un défaut, le voyant DEL clignotera un certain nombre de fois, puis s’arrêtera pendant quatre secondes. Le nombre de fois que le voyant clignote avant de s’arrêter indique le défaut. Consulter la liste complète des codes de défaut.
Un bruit de claquement provient de mon ventilateur.
Le bruit de pale se produit lorsque les pales ne sont pas serrées au couple spécifié. Débranchez le ventilateur de l’alimentation et démontez la cage. Serrez la quincaillerie de la pale à 29 pi·lb (39,3 N·m). Remettez la cage en place avant de brancher le ventilateur à l’alimentation. Si des claquements se produisent toujours, communiquez avec le service à la clientèle.
Comment remplacer un fusible sur mon ventilateur?
Pour remplacer un fusible :
- Débranchez le ventilateur.
- Retirez les six vis pour ouvrir le boîtier du contrôleur.
- Tournez et retirez délicatement le porte-fusible, puis remplacez le fusible.
- Réinstaller le porte-fusible.
- Remettre le couvercle du boîtier.
Remplacements de fusibles appropriés :
- Série Bussman S505
- Série 215 de Littelfuse
- Fusible Mersen GSF
- Bel Fuse 5HT
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