Soutien es6

CONNEXION D'UNE NOUVELLE TÉLÉCOMMANDE (JAMAIS UTILISÉE)

1. Installez le ventilateur et assurez-vous que l'alimentation est activée au niveau du disjoncteur ou de l'interrupteur mural.
2. Retirez la languette en plastique transparent du couvercle de la pile de la télécommande.
3. Tenez la télécommande près du ventilateur que vous voulez contrôler et appuyez sur n'importe quel bouton.
4. Les DEL de la télécommande clignoteront en boucle pendant le processus de jumelage. Lorsque les DEL s'éteignent, le jumelage est terminé.

CONNEXION D'UNE TÉLÉCOMMANDE EXISTANTE À UN NOUVEAU VENTILATEUR

1. Installez le ventilateur et assurez-vous que l'alimentation est activée au niveau du disjoncteur ou de l'interrupteur mural.
2. Tenez la télécommande près du ventilateur que vous voulez contrôler.
3. Maintenez enfoncés les boutons d’alimentation du ventilateur et – (moins) de la télécommande jusqu’à ce que les voyants situés à gauche du bouton d’alimentation du ventilateur commencent à clignoter (cela effacera tous les jumelages précédents).
4. Appuyez sur n’importe quel bouton.
5. Les DEL de la télécommande clignoteront en boucle pendant le processus de jumelage. Lorsque les DEL s'éteignent, le jumelage est terminé.

Pour réinitialiser une télécommande Bluetooth et effacer toutes les connexions précédentes, maintenez enfoncés les boutons d’alimentation du ventilateur et – (moins) de la télécommande jusqu’à ce que les voyants situés à gauche du bouton d’alimentation du ventilateur commencent à clignoter.

Remarque : La prochaine fois qu’un bouton est enfoncé sur la télécommande à portée d’un ventilateur, il se jumellera automatiquement à ce ventilateur.

Pour jumeler votre ventilateur avec des appareils tiers comme Amazon Echo et l'Assistant Google, le ventilateur doit être connecté à votre compte d'application mobile Big Ass Fans.

CONNEXION D'UN VENTILATEUR À VOTRE COMPTE Big Ass Fans

Pour connecter un ventilateur à votre compte Big Ass Fans, le ventilateur doit être connecté à l’application et à votre réseau Wi-Fi domestique. Votre appareil mobile doit également être connecté à votre réseau Wi-Fi domestique et vous devez être connecté à votre compte Big Ass Fans. Consultez la section Comment configurer l’application Big Ass Fans? pour obtenir des instructions.

1. Dans l'application Big Ass Fans, appuyez sur , et puis appuyez sur votre nom/adresse courriel en haut du menu.
2. Touchez Gérer les produits, puis, sous la rubrique Autres produits, sélectionnez le ventilateur que vous souhaitez connecter à votre compte Big Ass Fans.
3. Appuyez sur Ajouter à mon compte pour connecter le ventilateur à votre compte.

SUPPRESSION D'UN VENTILATEUR DE VOTRE COMPTE BIG ASS FANS

1. Dans l'application Big Ass Fans, appuyez sur , et puis appuyez sur votre nom/adresse courriel en haut du menu.
2. Touchez Gérer les produits, puis, sous la rubrique Mes produits, sélectionnez le ventilateur que vous souhaitez supprimer de votre compte Big Ass Fans.
3. Touchez Supprimer du compte pour déconnecter le ventilateur de votre compte.

Remarque : Une réinitialisation effacera tous les paramètres, y compris les noms des produits et les connexions au réseau Wi-Fi.

RÉINITIALISATION À L'AIDE DE LA TÉLÉCOMMANDE

1. Maintenez le bouton d’alimentation du ventilateur de la télécommande enfoncé pendant 5 secondes jusqu’à ce que les voyants commencent à clignoter et que le ventilateur émette un bip.
   
   
   
2. Appuyez sur le bouton – (moins) du ventilateur sur la télécommande. Le ventilateur émettra un bip et son indicateur DEL clignotera lentement pendant quelques instants. Lorsque le voyant DEL clignote en vert, la réinitialisation aux paramètres d'usine est terminée.
   

Pour reconnecter le ventilateur à l'application Big Ass Fans, touchez Ajouter un produit dans le menu de l'application .

RÉINITIALISATION SANS LA TÉLÉCOMMANDE

1. Repérez l’interrupteur mural ou le disjoncteur du ventilateur.
2. Mettez l'interrupteur/disjoncteur à OFF et attendez environ 5 secondes.
3. Mettez l'interrupteur/disjoncteur à ON et attendez encore 5 secondes. 
4. Répétez ce processus marche/arrêt 3 fois de plus (pour un total de 4 fois).
5. La réinitialisation est terminée lorsque le voyant DEL du ventilateur devient vert.

• Vérifiez le réglage Wi-Fi de votre appareil mobile pour vous assurer qu’il est connecté au même réseau Wi-Fi que votre ventilateur. Si ce n’est pas le cas, votre ventilateur ne s’affichera pas dans l’application.
• Si vous n’avez pas connecté votre ventilateur à l’application, consultez la section Comment configurer l’application Big Ass Fans?

• Si vous avez déjà connecté votre ventilateur à l'application, il se peut qu'il ait temporairement perdu sa connexion réseau. Essayez chacune des solutions suivantes, une à la fois:
  • Réinitialisation logicielle : Sur la télécommande, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 5 secondes. Lorsque le voyant DEL blanc s'allume, relâchez le bouton d'alimentation.
  • Cycle d’alimentation : Coupez l’alimentation du ventilateur pendant une minute à l’aide d’un interrupteur ou d’un disjoncteur, puis rétablissez l’alimentation.
  • Réinitialisation du réseau : Voir Comment puis-je réinitialiser les paramètres de mon ventilateur?

• Assurez-vous que votre réseau est protégé par un mot de passe.* 
• Assurez-vous que votre réseau est compatible avec la norme 802.11 b/g/n. Pour confirmer la compatibilité de votre réseau avec la norme 802.11 b/g/n, vérifiez les paramètres de votre routeur ou contactez le fabricant de votre routeur.

*Les réseaux WEP et ouverts ne sont pas pris en charge.

Si le kit d’éclairage a été installé lorsque l’alimentation du ventilateur était activée, il se peut que votre ventilateur et l’application ne reconnaissent pas correctement l’éclairage. Pour résoudre le problème, coupez l’alimentation du ventilateur pendant 30 secondes à l’aide du disjoncteur ou de l’interrupteur mural. Rétablissez l’alimentation du ventilateur et essayez de contrôler de nouveau l’éclairage.

Si votre SSID Wi-Fi (nom du réseau) ou votre mot de passe a changé, ou si vous avez un nouveau routeur, votre ventilateur ne pourra pas communiquer avec votre routeur. Pour qu'ils fonctionnent à nouveau ensemble, essayez ce qui suit :

1. Réinitialisez les paramètres de votre ventilateur en suivant les instructions ici (ventilateurs Haiku) ou ici (ventilateurs es6 et i6).
2. Appuyez , puis touchez Ajouter un produit.
3. Suivez les instructions à l'écran pour connecter votre ventilateur au nouveau routeur Wi-Fi. Assurez-vous de connaître le SSID (nom du réseau) et le mot de passe de votre nouveau réseau Wi-Fi. Pour un aperçu plus détaillé du processus de configuration, consultez les instructions ici (ventilateurs Haiku) ou ici (ventilateurs es6 et i6).

• Assurez-vous d’avoir entré le bon mot de passe Wi-Fi lors de la configuration du ventilateur. Veuillez noter que les noms de réseau Wi-Fi et les mots de passe contenant des guillemets (“) ne fonctionneront pas avec les ventilateurs Big Ass Fans.
• Assurez-vous que votre appareil mobile est connecté au même réseau auquel vous avez tenté de connecter le ventilateur.
• Assurez-vous que votre ventilateur se trouve à portée de votre routeur. Vérifiez les spécifications du routeur pour plus de détails sur les portées et les fonctions.

Si vous avez vérifié ces conditions, mais que votre ventilateur ne se connecte toujours pas à votre réseau, réinitialisez les paramètres de votre ventilateur en suivant les instructions ici (ventilateurs Haiku) ou ici (ventilateurs es6 et i6).

• Après avoir réinitialisé les paramètres du ventilateur, connectez votre appareil mobile à votre réseau Wi-Fi domestique. Dans l’application, touchez , puis touchez Ajouter un produit.
• Suivez les invites à l'écran pour reconnecter votre ventilateur à votre réseau Wi-Fi. Assurez-vous d'avoir votre SSID Wi-Fi (nom du réseau) et votre mot de passe à portée de main.

Pour une performance optimale, les cartes de DEL UV-C doivent être remplacées annuellement. L’application Big Ass Fans effectue le suivi de la durée de vie restante des cartes de DEL UV-C de votre ventilateur et vous indique quand les cartes doivent être remplacées.

Pour consulter l’état des cartes de DEL UV-C de votre ventilateur :

1. Dans l'application Big Ass Fans, touchez un ventilateur ou le nom d'une pièce sur l'écran d'accueil, puis touchez l'icône Paramètres.
2. Remarquez l’état de durée de vie de l’UV-C.
3. Touchez > à côté de Durée de vie UV-C pour plus de détails. À partir d'ici, vous pouvez commander des cartes de remplacement et réinitialiser le réglage de la durée de vie UV-C une fois le remplacement terminé.

Un service d'abonnement de remplacement annuel est disponible. Communiquez avec le service à la clientèle pour obtenir de plus amples renseignements.

Les boutons Auto de la télécommande et de l'application Big Ass Fans permettent la détection de mouvement et le réglage automatique de la vitesse.

Lorsque vous appuyez sur le bouton Auto du ventilateur ou de la lumière, le ventilateur ou la lumière s'allume automatiquement lorsqu'un mouvement est détecté et s'éteint lorsqu'aucun mouvement n'est plus détecté. Le ventilateur effectuera également des ajustements de vitesse automatiques en fonction des changements des conditions ambiantes. Lorsque la fonction Auto est activée, la DEL blanche du bouton Auto de la télécommande est allumée.

Par défaut, le mode Auto réagit au mouvement et ajuste la vitesse du ventilateur en fonction des paramètres programmés en usine. Vous pouvez utiliser les commandes de mouvement et de température idéale dans l'application Big Ass Fans pour ajuster vos préférences Auto.

Pour désactiver le mode Auto, appuyez sur le bouton Auto de la télécommande ou touchez AUTO sur l’écran de contrôle du ventilateur/luminaire dans l’application. Lorsque le mode Auto est désactivé, le voyant blanc sur le bouton Auto de la télécommande s’éteint.

Même si vous souhaitez que votre ventilateur et votre lumière fonctionnent automatiquement la plupart du temps, il peut y avoir des situations où vous devez effectuer un réglage manuel (par exemple, augmenter la vitesse du ventilateur pour vous rafraîchir après un jogging ou éteindre la lumière lorsque vous regardez un film).

Au lieu de désactiver le mode Auto lorsque vous effectuez une modification, l'option Retour au mode Auto attend que vous quittiez la pièce, puis réactive le mode Auto pour que votre ventilateur continue à vous offrir un confort optimal tout en économisant de l'énergie.*

Pour activer le retour au mode Auto:

1. Dans l'application Big Ass Fans, appuyez sur un ventilateur sur l'écran d'accueil, puis appuyez sur.
2. Assurez-vous que l'onglet Ventilateur ou Lumière (selon ce que vous voulez régler) est sélectionné en haut de l'écran.
3. Touchez Retour au mode Auto.
4. Activez Retour automatique pour l’activer.
5. Utilisez le sélecteur Retour après pour choisir le temps d’attente du ventilateur après votre départ de la pièce avant de réactiver le mode Auto.

* Si le mode Auto est désactivé manuellement en appuyant sur le bouton AUTO de la télécommande Bluetooth ou dans l’application, Retour au mode Auto ne le réactivera pas.

Remarque : Big Ass Fans recommande de ne jamais inverser le sens de rotation de votre ventilateur. Faites-le simplement fonctionner à basse vitesse en marche avant pendant l'hiver pour que la température de votre espace soit uniforme du plancher au plafond. Allezici pour en savoir plus sur la déstratification.

1. Dans l'écran d'accueil de l'application Big Ass Fans, touchez le ventilateur que vous souhaitez inverser.
2. Appuyezau bas de l’écran.
3. Actionnez l’interrupteur Inverser pour activer ou désactiver l’inversion.

Pour modifier la température de couleur maximale utilisée par la fonction Dim-to-Warm du ventilateur de plafond :

1. Ouvrez l’application Big Ass Fans et sélectionnez la lampe que vous souhaitez personnaliser.
2. Appuyezau bas de l’écran, puis activez Atténuation de la lumière chaude (si ce n’est pas déjà fait).
3. Retournez à l'écran de contrôle de la lumière et réglez la lumière à la luminosité maximale.
4. Touchez le(température de couleur) au bas de l’écran et sélectionnez la température de couleur que vous préférez.

La lumière passera maintenant d'une couleur jaune chaude au réglage le plus faible à la température de couleur sélectionnée au réglage le plus lumineux.

INSTRUCTIONS D’INSTALLATION

1. Téléchargez l'application Google Home (iOS ou Android) et vérifiez que votre appareil compatible avec l'Assistant Google est configuré et prêt à être utilisé.
2. Vérifiez que vos ventilateurs et luminaires Haiku sont alimentés.
3. Dans l'application Haiku, touchez et sélectionnez Intégration de la maison intelligente (application iOS) ou Intégrations (Application Android). Assurez-vous d’être connecté à votre compte Haiku et que vos produits Haiku sont répertoriés sous Mes appareils Haiku. Remarque : Si vous n’avez pas de compte Haiku, touchez , sélectionnez Intégration de domotique, et suivez les instructions à l'écran pour en créer un.
4. Ouvrez l’application Google Home.
5. Sélectionnez la maison que vous utilisez, puis appuyez sur Ajouter > Configurer l’appareil > Fonctionne avec Google.
6. Recherchez et sélectionnez « Big Ass Fans ».
7. Connectez-vous à votre compte Haiku et autorisez Google à l’utiliser. Attendez que l’Assistant Google se synchronise avec votre compte Haiku. Remarque : Vous devez utiliser le même compte de courriel et le même mot de passe que ceux utilisés dans l’application Haiku pour que l’Assistant Google se synchronise avec vos produits et pièces Haiku.
8. Sélectionnez les produits Haiku à ajouter aux pièces Google nouvelles ou existantes (recommandé), puis fermez l’écran Pièces.
9. Vous pouvez maintenant contrôler vos ventilateurs et lumières Haiku à l'aide des commandes vocales de l'Assistant Google ou des commandes de l'application Google Home.

CHOSES À ESSAYER

Pour les ventilateurs :

• “OK Google, allume mon ventilateur de salon.”
• « OK Google, éteignez mon salon ventilateur.”
• « OK Google, définissez mon salon ventilateur à 50%."
• “OK Google, augmente la vitesse de mon ventilateur de salon.”
• « OK Google, baissez mon salon ventilateur.”

Pour les lumières :

• « OK Google, est-ce que la lumière du salon est allumée? »
• “OK Google, allume la lumière de mon salon.”
• « OK Google, éteignez la lumière de mon salon. »
• « OK Google, régler la lumière de mon salon à 80%. »
• « OK Google, illuminer la lumière de mon salon. »
• « OK Google, tamisez la lumière de mon salon. »

INTÉGRATIONS DE TIERS

1. Connectez vos produits Haiku à Google Assistant.
2. Connectez vos autres lumières et/ou interrupteurs à Google Assistant.
3. Dans l'application Google Home, accédez à votre page de compte, puis appuyez sur Paramètres > Assistant > Contrôle de la maison > PIÈCES.
4. Appuyez sur + pour ajouter une pièce et sélectionnez les produits que vous souhaitez y inclure.
5. Préservez votre pièce.
6. Utilisez les commandes vocales de l’Assistant Google pour contrôler vos appareils et vos pièces.

Big Ass Fans recommande d’utiliser des noms de pièces Google Home qui correspondent aux noms de pièces que vous avez fournis dans l’application Haiku. L’Assistant Google reconnaîtra les formats de commandes suivants :

Pour les ventilateurs :

• “OK Google, allume mon ventilateur de salon.”
• « OK Google, éteignez mon salon ventilateur.”
• « OK Google, définissez mon salon ventilateur à 50%."
• “OK Google, augmente la vitesse de mon ventilateur de salon.”
• « OK Google, baissez mon salon ventilateur.”

Pour les lumières :

• « OK Google, est-ce que la lumière du salon est allumée? »
• “OK Google, allume la lumière de mon salon.”
• « OK Google, éteignez la lumière de mon salon. »
• « OK Google, régler la lumière de mon salon à 80%. »
• « OK Google, illuminer la lumière de mon salon. »
• « OK Google, tamisez la lumière de mon salon. »

Remarque : Pour le moment, vous pouvez contrôler l’alimentation, la luminosité de l’éclairage et la vitesse du ventilateur à l’aide de commandes vocales. L’Assistant Google ne peut pas modifier d’autres paramètres tels que le mode intelligent, la détection de mouvement, la fonction Whoosh ou la température de couleur.

Auparavant, les ventilateurs Haiku offraient la possibilité de s'intégrer directement aux produits Nest grâce au programme « Works With Nest ». Depuis le 31 août 2019, Google a mis fin à ce programme et exige désormais que tous les nouveaux propriétaires de Nest utilisent un compte Google, qui n'offre actuellement pas d'intégration de Nest avec les ventilateurs Big Ass Fans.

Pour profiter pleinement du jumelage de votre thermostat intelligent, vous pouvez activer le mode « Works with Nest ».

1. Ouvrez l’application Haiku Home et sélectionnez la pièce contenant le ventilateur qui est connecté à votre Nest.
2. Touchez le  icône.
3. Sous la rubrique Ventilateur, modifiez les paramètres de Confort automatique à « Fonctionne avec Nest ».

Lorsque ce paramètre est activé, le mode intelligent approprié est automatiquement activé en fonction du réglage du thermostat. Par exemple, si le thermostat est réglé sur le mode de refroidissement, le ventilateur couplé utilisera automatiquement son paramètre Smarter Cooling.

Lorsqu'il est réglé sur le mode « Works with Nest », votre ventilateur ajustera automatiquement sa vitesse pour aider votre système de CVC à vous maintenir à l'aise tout en réduisant les coûts énergétiques.

L'intégration des ventilateurs Big Ass Fans aux appareils Nest n'est plus prise en charge. Pour en savoir plus sur l'arrêt par Google du programme « Works With Nest », cliquez ici.

Oui, vous pouvez modifier le ventilateur qui est jumelé à un thermostat.

1. Ouvrez l’application Haiku Home, appuyez sur , et sélectionnez Intégration de domotique.
2. Sous la rubrique Thermostat Intégrations, touchez l’icône Nest. Vous verrez chaque thermostat Nest qui est lié à votre compte.
3. Sélectionnez le thermostat que vous souhaitez mettre à jour dans la liste.
4. Sélectionnez le ventilateur Haiku que vous souhaitez jumeler à ce thermostat, puis appuyez sur le bouton Suivant.
5. Définissez votre température idéale et les vitesses minimales et maximales, appuyez sur Suivant, puis appuyez sur Terminé.

L'intégration des ventilateurs Big Ass Fans aux appareils Nest n'est plus prise en charge. Pour en savoir plus sur l'arrêt par Google du programme « Works With Nest », cliquez ici.

Oui. Bien qu'un seul ventilateur puisse être connecté directement à votre thermostat Nest, tous les ventilateurs affectés à la pièce du ventilateur connecté dans l'application Haiku Home fonctionneront simultanément.

Par exemple, si vous avez deux ventilateurs affectés à « Salon » dans l'application Haiku Home, la connexion de l'un de ces ventilateurs à votre Nest entraînera le contrôle des deux par le thermostat.

Pour régler les paramètres de votre pièce :

IOS

1. Appuyez  dans l'application Haiku Home et sélectionnez Pièces et appareils.
2. Touchez Modifier et faites glisser pour attribuer vos ventilateurs aux pièces souhaitées.
3. Touchez Terminé pour enregistrer les modifications.

ANDROID

1. Sélectionnez une pièce à partir de l’écran d’accueil.
2. Sur cet écran, appuyez sur le bouton dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres de la pièce.
3. Appuyez sur Appareils inclus et sélectionnez les appareils qui doivent se trouver dans cette pièce.
4. Touchez OK pour enregistrer les modifications.

L'intégration des ventilateurs Big Ass Fans aux appareils Nest n'est plus prise en charge. Pour en savoir plus sur l'arrêt par Google du programme « Works With Nest », cliquez ici.

IOS

1. Appuyez , puis sélectionnez Intégration de la maison intelligente.
2. Touchez le compte de thermostat approprié.
3. Au bas de l’écran, touchez le bouton Disconnect.

ANDROID

Il n’est pas possible de le faire actuellement à partir de l’application Haiku Home pour Android. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour vous déconnecter via l’application Nest.

1. Lancez l’application Nest.
2. Touchez l’icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
3. Sélectionnez Works with Nest dans la liste d’options.
4. Appuyez sur Haiku Home, puis appuyez sur Supprimer la connexion.

L'intégration des ventilateurs Big Ass Fans aux appareils Nest n'est plus prise en charge. Pour en savoir plus sur l'arrêt par Google du programme « Works With Nest », cliquez ici.

Remarque : La commande vocale des ventilateurs et des luminaires Haiku nécessite une connexion Wi-Fi et un appareil compatible avec Alexa, comme Echo, Dot ou Fire Stick.

INSTRUCTIONS D’INSTALLATION

1. Téléchargez l’application Amazon Alexa (iOS ou Android) et vérifiez que votre appareil Alexa est configuré et prêt à être utilisé.
2. Vérifiez que vos ventilateurs et luminaires Haiku sont alimentés.
3. Dans l'application Haiku, touchez  et sélectionnez Intégration de la maison intelligenteAssurez-vous d'être connecté à votre compte Haiku et que vos appareils Haiku sont répertoriés sous Mes appareils Haiku.
   1. Remarque : Si vous n’avez pas de compte Haiku, touchez , sélectionnez Intégration de domotique, et suivez les instructions à l'écran pour en créer un.
4. Ouvrez l’application Alexa, allez dans le menu, puis sélectionnez Skills et Jeux.
5. Recherchez « Big Ass Fans » et sélectionnez Activer.
6. Vous serez maintenant invité à vous connecter à votre compte Haiku et à autoriser sa connexion à Alexa.
   1. Remarque : Vous devez utiliser le même compte de courriel et le même mot de passe que ceux utilisés dans l’application Haiku pour qu’Alexa découvre vos produits et pièces Haiku.
7. Dites à Alexa de découvrir vos appareils.
8. Une fois la découverte terminée, vous pouvez contrôler vos ventilateurs et lumières Haiku à l'aide de commandes vocales.

CHOSES À ESSAYER

Pour les ventilateurs :

• “Alexa, allume le ventilateur de mon salon familial.”
• “Alexa, éteins le ventilateur de mon salon familial.”
• “Alexa, règle le ventilateur de mon salon familial à 30 %.”
• “Alexa, augmente le ventilateur de mon salon familial.”
• “Alexa, baisse le ventilateur de mon salon familial.”

Pour les lumières :

• “Alexa, allume la lumière de mon salon familial.”
• “Alexa, éteins la lumière de mon salon familial.”
• “Alexa, règle la lumière de mon salon familial à 80 %.”
• “Alexa, augmente la luminosité de la lumière de mon salon.”
• “Alexa, réduis la lumière de mon salon familial.”

INTÉGRATIONS DE TIERS

1. Connectez vos produits Haiku à Alexa.
2. Connectez vos autres lumières et/ou interrupteurs à Alexa.
3. Dans l'application Alexa, appuyez sur , puis touchez Maison intelligente
4. Sous Groupes, créez un groupe qui comprend vos produits Haiku et les appareils domotiques que vous souhaitez faire fonctionner ensemble.
5. Utilisez les commandes vocales d’Alexa pour contrôler vos groupes.

Une fois qu’Alexa découvre vos ventilateurs ou lumières Haiku, elle attribue des noms de pièce en fonction des noms de pièce que vous avez fournis dans l’application Haiku. Alexa reconnaît les formats de commande suivants :

• “Alexa, allume/éteins le ventilateur de mon salon familial.”
• “Alexa, règle la vitesse du ventilateur de mon salon familial à 30 %.”
• “Alexa, augmente/baisse le ventilateur de mon salon familial.”
• “Alexa, allume/éteins la lumière de mon salon familial.”  
• “Alexa, règle la lumière de mon salon familial à 80 %.”
• “Alexa, éclaircis/réduis la lumière de mon salon familial.”

Remarque : Pour le moment, vous pouvez contrôler l’alimentation, la luminosité de l’éclairage et la vitesse du ventilateur à l’aide de commandes vocales. Alexa ne peut pas modifier d’autres paramètres tels que le mode intelligent, la détection de mouvement, la fonction Whoosh ou la température de couleur. 

Cela signifie généralement qu’il y a deux entrées pour un appareil Haiku dans la base de données d’Alexa, ou que deux ventilateurs, lumières ou pièces distincts ont le même nom dans l’application Haiku. Par exemple, vous pouvez avoir nommé deux pièces « Chambre » dans l’application Haiku.

Pour vérifier ou modifier le nom d’une pièce/d’un appareil :

IOS

1. Ouvrez l’application Haiku et vérifiez que les bons appareils sont affichés avec des noms de pièce/d’appareil uniques.
2. Renommez un appareil ou une pièce en appuyant sur  et en sélectionnant Pièces et appareils.
3. Pour renommer une pièce, touchez le  à côté du nom de la pièce, puis appuyez sur le nom de la pièce lui-même pour le modifier.
4. Pour renommer un appareil, touchez le nom de l'appareil, puis touchez-le à nouveau sur l'écran suivant pour le modifier.

ANDROID

1. Ouvrez l’application Haiku et vérifiez que les bons appareils sont affichés avec des noms de pièce/d’appareil uniques.
2. Renommez un appareil ou une pièce en appuyant sur et en sélectionnant Paramètres.
3. Sélectionnez Pièces ou Appareils (selon ce que vous souhaitez renommer).
4. Touchez la pièce ou l’appareil à renommer.
5. Touchez le nom pour le modifier.

Pour déconnecter un ventilateur ou un luminaire Haiku de votre compte Haiku:

IOS

1. Dans l'écran d'accueil, touchez , puis sélectionnez Maison intelligente Intégration.
2. Sous l’en-tête Mes appareils Haiku, touchez l’appareil que vous souhaitez déconnecter de votre compte.
3. Touchez Supprimer.

ANDROID

1. Dans l'écran d'accueil, touchez , puis sélectionnez Maison intelligente Intégration.
2. Sous l’en-tête Mes appareils Haiku, touchez l’appareil que vous souhaitez déconnecter de votre compte.
3. Touchez le bouton dans le coin supérieur droit et sélectionnez Supprimer.

Une fois les modifications appropriées apportées dans l’application Haiku, accédez au menu Paramètres de l’application Alexa, appuyez sur Maison intelligente, puis sur Découvrir les appareils.

Remarque : Vous pouvez également contrôler des groupes de produits Haiku à l’aide des groupes Alexa dans l’application Alexa. Consultez l’application Amazon Alexa pour plus de détails.

Pour qu'Alexa puisse détecter les appareils Haiku, la skill Alexa doit être liée à votre compte Haiku et vos appareils Haiku doivent être réclamés sous le compte Haiku associé.

• Appuyez et sélectionnez Intégration de la maison intelligente à partir du menu. Défilez vers le bas jusqu'à Mes appareils HaikuLes appareils répertoriés ici devraient être détectés par Alexa.
• Tout appareil avec un + à côté de son nom n’est pas réclamé et ne sera pas découvert par Alexa.
• Touchez le + pour réclamer l'appareil sous votre compte Haiku, attendez quelques minutes et demandez à Alexa de découvrir à nouveau vos appareils.

Lorsque vous activez la fonction Big Ass Fans dans l'application Alexa, vous devez relier la fonction à votre compte Haiku en utilisant la même adresse courriel et le même mot de passe que ceux que vous utilisez dans l'application Haiku.

Pour déconnecter vos ventilateurs et luminaires Haiku d’Alexa et dissocier vos comptes Haiku et Alexa:

1. Ouvrez l’application Alexa.
2. Touchez l'icône Appareils dans le menu au bas de l'écran. 
3. Sur la page Appareils, appuyez sur Vos compétences de maison intelligente.
4. Touchez Big Ass Fans dans la liste.
5. Touchez Désactiver la Skill, puis touchez-la de nouveau sur l'écran suivant pour confirmer.

Grâce à votre compte d’application mobile Big Ass Fans, vous pouvez jumeler vos ventilateurs à vos thermostats intelligents afin d’augmenter les économies d’énergie et de vivre plus confortablement. Lorsqu’un ventilateur est connecté à un thermostat intelligent, ils travaillent ensemble pour réduire les coûts de chauffage et de climatisation.

Pour jumeler un ventilateur avec un thermostat intelligent, connectez-vous à votre compte Big Ass Fans et assurez-vous que vos ventilateurs sont connectés au compte. Consultez la section Comment connecter mon ventilateur à mon compte Big Ass Fans? pour obtenir des instructions.

Remarque : Les ventilateurs fonctionnent actuellement avec les thermostats intelligents ecobee.

CONFIGURATION DE L’INTÉGRATION DU THERMOSTAT INTELLIGENT

1. Suivez les instructions fournies avec le thermostat pour installer le thermostat et configurer votre compte de thermostat. N'oubliez pas votre mot de passe, vous en aurez besoin plus tard.
2. Ouvrez l’application Big Ass Fans. Appuyez sur , puis touchez Intégrations de domotique. 
   • Si vous n'êtes pas connecté à un compte Big Ass Fans, vous serez invité à créer un compte ou à vous connecter à un compte.
3. Sélectionnez votre type de thermostat, puis suivez les instructions à l’écran pour vous connecter à votre compte. Le chargement de l’écran de connexion peut prendre quelques secondes.
4. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez le thermostat que vous souhaitez lier à votre ventilateur, puis touchez Suivant.
5. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez le ventilateur que vous souhaitez lier à votre thermostat, puis touchez Suivant.
6. Personnalisez vos préférences d'assistance du thermostat, puis appuyez sur Suivant.
7. Dans l’écran Configuration terminée, touchez Terminé. Votre thermostat est maintenant relié à votre ventilateur.
8. Activez Fan Auto à partir de votre télécommande Bluetooth ou dans l'application, et laissez votre ventilateur et votre thermostat travailler ensemble pour vous assurer un confort optimal.

LIER UN NOUVEAU VENTILATEUR

1. Dans l'application Big Ass Fans, appuyez sur , puis touchez Intégrations de domotique.
2. Sélectionnez votre type de thermostat.
3. Sélectionnez le thermostat que vous souhaitez lier à votre ventilateur.
4. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez le ventilateur que vous souhaitez lier à votre thermostat, puis touchez Suivant.
5. Personnalisez vos préférences d'assistance du thermostat, puis appuyez sur Suivant.
6. Dans l’écran Configuration terminée, touchez Terminé. Votre thermostat est maintenant relié à votre ventilateur.
7. Activez Fan Auto à partir de votre télécommande Bluetooth ou dans l'application, et laissez votre ventilateur et votre thermostat travailler ensemble pour vous assurer un confort optimal.

CHANGEMENT DU VENTILATEUR LIÉ À UN THERMOSTAT

1. Dans l'application Big Ass Fans, appuyez sur , puis touchez Intégrations de domotique.
2. Sélectionnez votre type de thermostat.
3. Sélectionnez le thermostat que vous souhaitez lier à un autre ventilateur.
4. Touchez le nom du ventilateur en haut de l’écran Options du thermostat , puis sélectionnez le ventilateur que vous souhaitez associer à ce thermostat.
5. Personnalisez vos préférences d’assistance du thermostat, si vous le souhaitez.

CONNEXION D'UN COMPTE DE THERMOSTAT INTELLIGENT SUPPLÉMENTAIRE

1. Dans l'application Big Ass Fans, appuyez sur , puis touchez Intégrations de domotique.
2. Sélectionnez votre type de thermostat, puis suivez les instructions à l’écran pour vous connecter à votre compte. Le chargement de l’écran de connexion peut prendre quelques secondes.

PUIS-JE CONNECTER PLUS D’UN VENTILATEUR À MON THERMOSTAT?

Pour le moment, un seul ventilateur peut être connecté à chaque thermostat intelligent.

1. Assurez-vous que votre ecobee est configuré et fonctionne correctement.
2. Ouvrez Big Ass Fans appuyez sur l’application , puis touchez Intégrations de domotique.
3. Sous l’en-tête Thermostat, touchez Ajouter ecobee…
4. Entrez vos identifiants de compte ecobee lorsque vous y êtes invité.
5. Sélectionnez le thermostat que vous souhaitez lier à un ventilateur.
6. Sélectionnez le ventilateur que vous souhaitez relier à votre ecobee.
7. Personnalisez vos paramètres d’assistance du thermostat, puis appuyez sur Suivant.
8. Touchez Terminé sur l'écran Configuration terminée.

Pour profiter pleinement du jumelage de votre thermostat intelligent, vous pouvez activer l’assistance du thermostat.

1. Ouvrez l’application Big Ass Fans et sélectionnez le ventilateur qui est connecté à votre ecobee.
2. Appuyezau bas de l’écran.
3. Dans l'onglet Ventilateur, appuyez sur Ventilateur auto > Thermostat.
4. Activez l'Assistance du thermostat et personnalisez les fonctions Aider avec pour que votre ventilateur fasse doucement circuler l'air chaque fois que la soufflerie de votre système de CVC se met en marche, ce qui vous aidera à rester confortable tout en économisant de l'énergie.

Oui, vous pouvez modifier le ventilateur qui est jumelé à un thermostat.

1. Ouvrez Big Ass Fans appuyez sur l’application , puis touchez Intégrations de domotique.
2. Sous la rubrique Thermostat, touchez l’icône ecobee. Vous verrez chaque appareil ecobee qui est lié à votre compte.
3. Sélectionnez le thermostat que vous souhaitez mettre à jour.
4. Touchez le champ Ventilateur lié et sélectionnez le ventilateur que vous souhaitez lier à ce thermostat.

Oui. Bien qu'un seul ventilateur puisse être connecté directement à votre thermostat ecobee, tous les ventilateurs affectés à la pièce du ventilateur connecté dans l'application Haiku Home fonctionneront simultanément.

Par exemple, si vous avez deux ventilateurs affectés à « Salon » dans l'application Haiku Home, la connexion de l'un de ces ventilateurs à votre ecobee entraînera le contrôle des deux par le thermostat.

Pour régler les paramètres de votre pièce :

IOS

1. Appuyez  dans l'application Haiku Home et sélectionnez Pièces et appareils.
2. Touchez Modifier et faites glisser pour attribuer vos ventilateurs aux pièces souhaitées.
3. Touchez Terminé pour enregistrer les modifications.

ANDROID

1. Sélectionnez une pièce à partir de l’écran d’accueil.
2. Sur cet écran, appuyez sur le bouton dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres de la pièce.
3. Appuyez sur Appareils inclus et sélectionnez les appareils qui doivent se trouver dans cette pièce.
4. Touchez OK pour enregistrer les modifications.

1. Dans l'application Big Ass Fans, appuyez sur , puis touchez Intégrations de domotique.
2. Touchez le compte de thermostat approprié.
3. Au bas de l’écran, touchez Remove Integration.

Tous les ventilateurs :

• Vérifiez que le boîtier de sortie ou la structure de montage convient au support du ventilateur. Pour les installations de boîtiers de sortie, nous recommandons d'utiliser un boîtier de sortie standard homologué UL pour ventilateur et installé sur une poutre ou une solive. Le boîtier de sortie doit être marqué comme acceptable pour le support d'un ventilateur de 70 lb (31,8 kg) ou moins. La plupart des boîtiers de sortie couramment utilisés pour suspendre les luminaires ne sont pas conçus pour supporter un ventilateur et peuvent devoir être remplacés.
• Assurez-vous que les vis des pales sont bien serrées. Serrez les six vis des pales situées sous le ventilateur en respectant l’ordre numérique. Une fois terminé, répétez la séquence de serrage.
• Assurez-vous que toute la quincaillerie de montage est bien fixée et serrée.
• Si un profil alaire est endommagé, communiquez avec le service à la clientèle. Les profils alaires doivent être remplacés en ensemble. Ne remplacez pas les profils alaires individuellement.

Ventilateurs à support universel :

• Assurez-vous que le stabilisateur est installé en haut du tube d’extension et qu’il est placé dans la bonne position. Consultez le guide d’installation pour plus de détails.
• Assurez-vous que la boule de fixation au sommet du tube d’extension est correctement insérée dans le support de fixation, la nervure du support de fixation étant insérée dans la fente de la boule de fixation.
• Si des haubans ont été installés, confirmez qu’ils le sont correctement. Si des haubans n’ont pas été installés, communiquez avec le service à la clientèle.

Télécommande Bluetooth : Desserrez la petite vis à l’arrière de la télécommande et retirez le couvercle du compartiment à piles. Retirez et remplacez la pile au lithium CR 2450 3 V. Assurez-vous d’orienter correctement la nouvelle pile dans le compartiment. Remettez le couvercle du compartiment à piles et testez la télécommande.

Télécommande IR (ventilateurs i6 seulement) : Retirez le couvercle des piles à l'arrière de la télécommande. Retirez et remplacez les deux piles AAA. Remettez le couvercle des piles et testez la télécommande.

Ceci est normal et peut arriver occasionnellement au démarrage. Un léger à-coup initial vers l’avant et vers l’arrière n’affecte pas le fonctionnement du ventilateur.