Soutien Powerfoil Breeze

FAQ

Contrôle du Powerfoil Breeze

Est-ce que je fais fonctionner la technologie ionique séparément du ventilateur?

Non. L'ioniseur du système de purification d'air Big Ass Fans fonctionnera à tout moment où votre ventilateur Big Ass Fans est alimenté.

Comment faire fonctionner mon ventilateur?

Cliquez ici pour obtenir des informations sur l'utilisation de votre ventilateur avec le contrôleur standard.

Cliquez ici pour obtenir des informations sur l'utilisation de votre ventilateur avec le contrôleur BAFCon.

Mon ventilateur ne démarre pas.

Assurez-vous que tous les fils sont bien connectés et que l’alimentation est adéquate et fonctionnelle. Si le ventilateur ne démarre toujours pas, communiquez avec le service à la clientèle.

Problème avec autre chose

Que dois-je faire si les générateurs d’ions sont mouillés?

Mettez le ventilateur en marche immédiatement après que les générateurs d’ions soient mouillés pour sécher les générateurs.

Un bruit de claquement provient de mon ventilateur.

Le bruit de pale se produit lorsque les pales ne sont pas serrées au couple spécifié. Débranchez le ventilateur de l’alimentation, puis serrez la quincaillerie de la pale à 29 pi·lb (39,3 N·m). Remarque: Si la quincaillerie est en acier inoxydable, serrez la quincaillerie de la pale à 10 pi·lb (13,6 N·m). Si des claquements se produisent toujours, vérifiez que les pales ne sont pas en contact les unes avec les autres. Si c’est le cas, communiquez avec le service à la clientèle.

Mon ventilateur oscille pendant le fonctionnement.
  • Vérifiez que la structure de montage est suffisamment rigide pour supporter le ventilateur et que le ventilateur n'est pas exposé à des forces d'air externes.
  • Si des haubans ont été installés, confirmez qu’ils le sont correctement. Si des haubans n’ont pas été installés, communiquez avec le service à la clientèle.

Vous avez toujours besoin d’aide?

Appelez notre équipe de service à la clientèle exceptionnelle pour obtenir de l’aide concernant toutes vos questions sur les ventilateurs.

844.924.4277

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