Soutien du contrôleur standard

Documents

Spécifications techniques

Désolé, les spécifications techniques ne sont pas disponibles.

Garanties

Désolé, les garanties ne sont pas disponibles en ligne. Communiquez avec le service à la clientèle pour obtenir des détails sur votre garantie.

Installation

FAQ

Se connecter

Comment connecter un ventilateur?

Installez le ventilateur et connectez-le au contrôleur conformément au guide d'installation du ventilateur, au guide d'installation du contrôleur et à toutes les instructions du kit d'accessoires applicables. Lorsque le ventilateur est connecté et que l'alimentation est activée, le contrôleur le détectera automatiquement et commencera à le contrôler.

À propos de la commande standard

Comment puis-je accéder au menu des paramètres de mon contrôleur?

Maintenez enfoncés les boutons  et + jusqu’à ce que l’écran de menu apparaisse.

Appuyez sur + pour naviguer dans les options du menu. Appuyez sur  pour quitter le menu.

Comment configurer un code d’accès pour restreindre l’accès à ma commande?
  1. Maintenez enfoncés les boutons  et + jusqu’à ce que l’écran de menu apparaisse.
  2. Appuyez sur + jusqu’à ce que vous atteigniez l’écran Create Passcode (Créer un code d’accès), puis appuyez sur le bouton d’alimentation pour sélectionner.
  3. Utilisez les boutons numérotés au bas de l’écran pour créer et confirmer votre code d’accès.
  4. Appuyez sur  pour quitter le menu des paramètres. Une icône de cadenas apparaît sur l'écran d'accueil pour indiquer qu'un code d'accès est défini.
Comment puis-je modifier ou supprimer un mot de passe?

Pour modifier un code d’accès :

  1. Appuyez sur un bouton du contrôleur. Lorsque vous y êtes invité, entrez votre code d'accès.
  2. Maintenez enfoncés les boutons  et + jusqu’à ce que l’écran de menu apparaisse.
  3. Appuyez sur + jusqu'à ce que vous atteigniez l'écran Changer le code d'accès, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  4. Entrez votre code d’accès actuel.
  5. Entrez et confirmez votre nouveau code d’accès.
  6. Appuyez sur  pour quitter le menu des paramètres.

Pour supprimer un code d'accès:

  1. Appuyez sur un bouton du contrôleur. Lorsque vous y êtes invité, entrez votre code d'accès.
  2. Maintenez enfoncés les boutons  et + jusqu’à ce que l’écran de menu apparaisse.
  3. Appuyez sur + jusqu’à ce que vous atteigniez l’écran Remove Passcode (Supprimer le code d’accès), puis appuyez sur le bouton d’alimentation pour sélectionner.
  4. Entrez votre code d’accès pour le supprimer.
  5. Appuyez sur  pour quitter le menu des paramètres.
Comment puis-je régler les paramètres de mon contrôleur?

Maintenez enfoncés les boutons  et + jusqu’à ce que l’écran de menu apparaisse. Appuyez sur + pour parcourir les options du menu. Vous pouvez :

  • Modifier les paramètres avec l’aide du service à la clientèle.
  • Créer un code d'accès pour restreindre l'accès au contrôleur.
  • Activer/désactiver et configurer la détection de mouvement (si le ventilateur est équipé d’un détecteur de présence).
  • Affichez l’adresse Modbus, le type d’entraînement et la version du micrologiciel de votre ventilateur.
Comment puis-je afficher des informations sur mon ventilateur?
  • Maintenez enfoncés les boutons  et + jusqu’à ce que l’écran de menu apparaisse.
  • Appuyez sur + jusqu’à ce que vous atteigniez l’écran About (À propos), puis appuyez sur le bouton d’alimentation pour sélectionner. Vous pouvez afficher l’adresse Modbus, le type d’entraînement et la version du micrologiciel du ventilateur.
  • Appuyez sur  pour quitter le menu des paramètres.
Comment retirer mon contrôleur du support de montage?

Insérez un petit objet plat, comme une petite règle, dans la fente située sur le côté gauche ou droit du contrôleur.

Contrôle du contrôleur standard

Comment contrôler mon ventilateur?

Appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer ou éteindre le ventilateur.

Touchez ou maintenez enfoncé + pour augmenter la vitesse du ventilateur.

Touchez ou maintenez enfoncé  pour diminuer la vitesse du ventilateur.

Comment inverser le sens de rotation de mon ventilateur?

Big Ass Fans ne recommande pas d'inverser le sens de rotation de votre ventilateur. Faites-le simplement fonctionner à basse vitesse en marche avant pendant l'hiver pour que la température de votre espace soit uniforme du plancher au plafond. Cliquez ici pour en savoir plus sur l'utilisation de votre ventilateur pendant l'hiver. Cliquez ici pour en savoir plus sur la déstratification de la chaleur.

Vous pouvez inverser le sens de votre ventilateur en utilisant le contrôleur pour modifier les paramètres du ventilateur spécifiés ci-dessous. Communiquez avec le service à la clientèle si vous avez besoin d'aide pour modifier les paramètres.

GAMME POWERFOIL X

  • Réglez le paramètre 02-04 à 2 pour faire fonctionner le ventilateur en sens inverse. 
  • Réglez le paramètre 02-04 à 1 pour faire fonctionner le ventilateur en sens avant. 

POWERFOIL D

  • Réglez le paramètre 32-00 à 32 pour faire fonctionner le ventilateur en sens inverse. 
  • Réglez le paramètre 32-00 à 16 pour faire fonctionner le ventilateur en sens avant. 

POWERFOIL 8, BASIC 6

  • Réglez le paramètre P112 à 2 pour faire fonctionner le ventilateur en sens inverse. 
  • Réglez le paramètre P112 à 0 pour faire fonctionner le ventilateur en sens avant. 
Comment activer/désactiver le détecteur de présence de mon ventilateur à l’aide de la commande standard?
  1. Maintenez enfoncés les boutons de la commande standard  et + jusqu’à ce que l’écran de menu apparaisse.
  2. Appuyez sur + jusqu'à ce que vous atteigniez l'écran Détection de mouvement, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour activer/désactiver le détecteur de présence.
  3. Appuyez sur  pour quitter le menu des paramètres.
Comment puis-je régler les paramètres du détecteur de présence de mon ventilateur à l'aide du contrôleur standard?
  1. Maintenez enfoncés les boutons de la commande standard  et + jusqu’à ce que l’écran de menu apparaisse.
  2. Appuyez sur + jusqu'à ce que vous atteigniez l'écran Détection de mouvement, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour activer le détecteur de présence.
  3. Appuyez sur + pour accéder à l’écran Motion Timeout (Délai d’inactivité). Le délai d’inactivité indique le temps qui doit s’écouler après qu’aucun mouvement n’est détecté avant que le détecteur de présence n’éteigne le ventilateur.
  4. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour régler le délai d’inactivité : 30 minutes (par défaut), 1 heure, 2 heures, 4 heures ou 8 heures.
  5. Appuyez sur – pour quitter le menu des paramètres.
Je dois éteindre mon ventilateur, mais je n’ai pas le code d’accès du contrôleur.

Appuyez sur le bouton d’alimentation pour éteindre le ventilateur. Le ventilateur peut toujours être éteint, même si le contrôleur nécessite un code d’accès. Pour rallumer le ventilateur, vous devrez entrer le code d’accès.

Vous avez un problème avec autre chose?

J’ai oublié mon code d’accès.

Si vous avez oublié votre code d’accès, vous devrez réinitialiser le contrôleur à ses paramètres d’usine.

  1. Retirez le contrôleur du support de montage.
  2. Débranchez le câble CAT5 de l’arrière du contrôleur, puis rebranchez-le.
  3. Pendant l'écran de démarrage, maintenez enfoncé le bouton  1-2 jusqu'à ce que l'écran de réinitialisation aux paramètres d'usine apparaisse.
  4. Appuyez sur  pour confirmer la réinitialisation, ou appuyez sur + pour annuler.

Tous les paramètres personnalisés (code d’accès, paramètres de détection de mouvement) seront réinitialisés aux paramètres d’usine.

Mon contrôleur affiche un message d'erreur.

Suivez les instructions à l'écran pour effacer le message d'erreur. Si l'erreur persiste, contactez le service à la clientèle.

Comment puis-je afficher et modifier les paramètres du ventilateur?

Communiquez avec le service à la clientèle pour obtenir de l'aide concernant la modification des paramètres du ventilateur. Pour accéder aux paramètres, maintenez enfoncés les boutons  et + jusqu'à ce que l'écran de menu s'affiche. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner l'option Modifier les paramètres. Suivez les instructions fournies par le service à la clientèle.

Comment réinitialiser mon contrôleur aux paramètres d’usine?
  1. Retirez le contrôleur du support de montage.
  2. Débranchez le câble CAT5 de l’arrière du contrôleur, puis rebranchez-le.
  3. Pendant l'écran de démarrage, maintenez enfoncé le bouton  1-2 jusqu'à ce que l'écran de réinitialisation aux paramètres d'usine apparaisse.
  4. Appuyez sur  pour confirmer la réinitialisation, ou appuyez sur + pour annuler.

Tous les paramètres personnalisés (code d’accès, paramètres de détection de mouvement) seront réinitialisés aux paramètres d’usine.

Vous avez toujours besoin d’aide?

Appelez notre équipe de service à la clientèle exceptionnelle pour obtenir de l’aide concernant toutes vos questions sur les ventilateurs.

844.924.4277

FAQ