Soporte para reactores HVLS

Preguntas frecuentes

Control del chorro HVLS

¿Cómo funciona mi ventilador?

Para obtener una versión imprimible de estas instrucciones, haga clic aquí.

ARRANQUE Y PARADA DEL VENTILADOR

Los botones RUN y STOP controlan las funciones de arranque y parada del ventilador.

Para poner en marcha el ventilador, pulse el botón verde RUN.

Para parar el ventilador, pulse el botón rojo STOP.

AJUSTE DE LA VELOCIDAD DEL VENTILADOR

Los botones de flecha controlan el ajuste de la velocidad.

Para ajustar la velocidad del ventilador, pulse el botón de flecha arriba o abajo.

  • Una sola pulsación aumentará o reducirá la velocidad en incrementos del 1-2%.
  • Si se mantiene pulsado el botón de flecha arriba o abajo, la velocidad del ventilador se ajustará lenta y continuamente hasta que se suelte el botón.

INVERSIÓN DEL SENTIDO DE GIRO DEL VENTILADOR

El sentido de giro del ventilador puede invertirse cuando el ventilador está parado o en marcha.

Para invertir el sentido de giro, pulse el botón Dirección y, a continuación, pulse el botón Memoria/Enter. El indicador de dirección asociado parpadeará para indicar el cambio pendiente.

Mi ventilador no arranca.

Asegúrese de que todos los cables están bien conectados y que la alimentación eléctrica es adecuada y funcional. Si el ventilador sigue sin arrancar, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.

Problemas con otra cosa

Mi ventilador emite un ruido seco.

El ruido de los deflectores se produce cuando éstos no están apretados con el par de apriete especificado. Desconecte el ventilador de la corriente y, a continuación, apriete los tornillos de los deflectores a 29 ft-lb (39,3 N-m). Nota: Si los Si la tornillería es de acero inoxidable, apriete la tornillería del perfil a 10 ft-lb (13,6 N-m). Si se siguen produciendo chasquidos, compruebe que los perfiles no estén en contacto entre sí. Si es así, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

Mi ventilador se tambalea durante el funcionamiento.
  • Verifique que la estructura de montaje sea lo suficientemente rígida para soportar el ventilador y que éste no esté expuesto a fuerzas de aire externas.
  • Si se instalaron cables de sujeción, confirme la instalación correcta. Si no se instalaron cables de sujeción, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.
El teclado muestra "F_EF" o algún otro código.

Lo más probable es que se trate de un código de avería. Big Ass Fans tienen comprobaciones incorporadas que buscan fallos tanto internos como externos.

Si el teclado indica "F_EF ", significa que la alarma de incendio se ha disparado mientras el ventilador estaba conectado a la central de incendios.

Independientemente del código de avería, pulse el botón rojo "Stop" para borrarlo. Ver la lista completa de códigos de avería.

Vídeo:

El variador de frecuencia de mi ventilador genera ruido de radiofrecuencia (RF).

Los variadores de frecuencia generan ruido de radiofrecuencia de muchas maneras, pero esto puede evitarse utilizando prácticas de cableado adecuadas.

  • No haga funcionar el ventilador y equipos sensibles en la misma línea eléctrica.
  • Asegúrese de que la conexión a tierra del motor, del variador de frecuencia y de éste a la red eléctrica es correcta.

Si el ruido persiste, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.

El motor de mi ventilador hace ruido al aumentar la velocidad.
  • El ruido audible de alta frecuencia de la portadora puede ser un indicador de una condición de pérdida.
  • Es normal que se produzcan ruidos en el motor, la caja de cambios o el variador de frecuencia.

¿Aún necesita ayuda?

Llame a nuestro excepcional equipo de atención al cliente para que le ayude con todas sus preguntas relacionadas con ventiladores.

+61 877-244-3267

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