Soporte Powerfoil Breeze

Preguntas frecuentes

Control de la brisa Powerfoil

¿Hago funcionar la tecnología iónica por separado del ventilador?

No. El Big Ass FansSistema de Aire Limpio funcionará en cualquier momento cuando su ventilador Big Ass esté recibiendo energía.

¿Cómo funciona mi ventilador?

Haga clic aquí para obtener información sobre el funcionamiento de su ventilador con el controlador estándar.

Haga clic aquí para obtener información sobre el funcionamiento de su ventilador con el controlador BAFCon.

Mi ventilador no arranca.

Asegúrese de que todos los cables están bien conectados y de que la alimentación eléctrica es adecuada y funcional. Si el ventilador sigue sin arrancar, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.

Problemas con otra cosa

¿Qué hago si se mojan los generadores de iones?

Encienda el ventilador inmediatamente después de que los generadores de iones se mojen para secarlos.

Mi ventilador emite un ruido seco.

El ruido de los deflectores se produce cuando éstos no están apretados con el par de apriete especificado. Desconecte el ventilador de la corriente y, a continuación, apriete los tornillos de los deflectores a 29 ft-lb (39,3 N-m). Nota: Si los Si la tornillería es de acero inoxidable, apriete la tornillería del perfil a 10 ft-lb (13,6 N-m). Si se siguen produciendo chasquidos, compruebe que los perfiles no estén en contacto entre sí. Si es así, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

Mi ventilador se tambalea durante el funcionamiento.
  • Verifique que la estructura de montaje sea lo suficientemente rígida para soportar el ventilador y que éste no esté expuesto a fuerzas de aire externas.
  • Si se instalaron cables de sujeción, confirme la instalación correcta. Si no se instalaron cables de sujeción, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.

¿Aún necesita ayuda?

Llame a nuestro excepcional equipo de atención al cliente para que le ayude con todas sus preguntas relacionadas con ventiladores.

844.924.4277

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